anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru ot kupujący

Client:94678326
#3 Debiutant#

Mam używany wózek i chcę go sprzedać. Jeśli kupujący okaże się nieuczciwy i będzie chciał zwrócić towar, kto zapłaci za wysyłkę? A może można to zrobić tak, żeby nie było możliwości zwrotu towaru?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:94678326 sprzedając jako osoba prywatna nie masz obowiązku przyjmowania zwrotu, ale masz obowiązek rozpatrzyć reklamację (gdyby kupujący ją zgłosił), Więc opisz jak najdokładniej sprzedawany wózek, szczególnie jeśli ma jakieś wady i zrób dobre zdjęcia. Gdyby kupujący zgłosił reklamację, będziesz musiała ją rozpatrzyć, jeśli będzie to wymagało sprawdzenia towaru (czyli odesłania) to kupujący płaci za przesyłkę, a Ty (jeśli uznasz reklamację) zwracasz wszystkie poniesione koszty.   

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:94678326  Jeżeli już liczyć na nieuczciwego, a chcesz mieć miej problemów to nie sprzedawaj przez Allegro. Ale jako prywatny sprzedający odpowiadasz za przesyłkę do chwili nadania - później odpowiedzialność spoczywa na przewoźniku, zwrotu nie ma bez zgody twojej. możesz wyłączyć rękojmię, ale tak obowiązuje cię czas na rekalamcję 2 lata od chwili sprzedaży.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@Client:94678326 przepisy Cię zawsze obowiązują, można wyłączyć rękojmię

ale przez ostatnie lata allegro mocno rozpieściło rozmaitych dziwnych kupujących rozdając im pieniądze sprzedawców z ap na lewo i prawo, byle tylko taki osobnik był zadowolony

oznacz moderatorów