Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam, sprzedałem sprzęt elektroniczny czyli płytę główną która przed wysłaniem była sprawdzana czy ok itd. i dałem gwarancję rozruchowa 7dni. Po ok 4dni kupujący od otrzymania przesyłki chce zwrotu bo dopiero co podłączył i nie działa prawidłowo pisze. Mam wątpliwości co do tego czy kupujący nie uszkodził płyty i jak zgodzę się na zwrot pozostanę z niczym. Pozdrawiam.
@HusARia1998 na zwrot nie musisz się zgadzać ale musisz rozpatrzyć to zgłoszenie jako reklamacje. Klient powinien odesłać produkt, Ty sprawdzisz dlaczego nie działa i podejmiesz decyzję czy reklamacja jest zasadne czy nie.
@HusARia1998 Sam napisałeś że udzielasz gwarancji rozruchowej to teraz po zgłoszeniu reklamacji musisz ją rozpatrzyć ale to tak do końca nie jest że kupujący ma tylko 7 dni bo jeżeli nie wyłączyłeś rękojmi to ją kupujący ma.
