[5-7.10.2024] "Wybrany urząd nadania jest niewłaściwy" nie można nadać paczek Poczty Polskiej.

[irysek7474]

Witam czy dziś dnia 04,10,2024 kolejny raz jest awaria w nadawaniu przesyłek i wydruku etykiet w poczcie polskiej ??

[_HolaOla_]

@irysek7474 nie, dziś nie dostaliśmy takich zgłoszeń. Z jakiego dokładnie narzędzia nadawczego korzystasz? Czy problem jest nadal aktualny?

[irysek7474]

normalnie próbuje nadać paczkę przez konto na allegro przez nadaj paczkę i wyskakuje awaria w nadawaniu w poczcie polskiej

[Prac_Scenografa]

Jak to nie dostaliście zgłoszeń, skoro od kilku godzin przy próbie nadania przesyłki pojawia się na Waszej stronie komunikat:
"Problemy z nadawaniem przesyłek Poczty Polskiej. Możesz mieć problemy z nadaniem przesyłek Poczty Polskiej. Przewoźnik pracuje nad ich rozwiązaniem. Przepraszamy za utrudnienia!"

Strona zwraca informację: Wybrany urząd nadania jest niewłaściwy

[_HolaOla_]

@Prac_Scenografa czy możesz pokazać mi zrzut ekranu z tym komunikatem? 

[irysek7474]

Problemy z nadawaniem przesyłek Poczty Polskiej

Możesz mieć problemy z nadaniem przesyłek Poczty Polskiej. Przewoźnik pracuje nad ich rozwiązaniem. Przepraszamy za utrudnienia!

Formularz Wysyłam z Allegro

Zamawianie przesyłki

Wybór przesyłek

Zamawianie podjazdu

Podsumowanie

Wybierz przewoźnika i podaj informacje o paczkach, które chcesz zamówić

Właśnie takie coś wyskakuje przy kliknięciu nadaj przesyłke

[irysek7474]

A później allegro odejmie nam punkty za nieterminową wysyłkę. A to nie jest nasz wina

[_HolaOla_]

@irysek7474 usuń proszę pliki cookies i pamięć podręczną w swojej przeglądarce i sprawdź, czy problem nadal występuje. 

[irysek7474]

Zrobiłam i dalej jest to samo nic sie nie zmieniło wiec nie wiem co zrobić bo i tak nie działa i tak mimo wyczyszczenia.

[_HolaOla_]

@irysek7474 zrób mi proszę zrzut swojego ekranu z tym komunikatem (wraz z widoczną datą i godziną) i wstaw go proszę tutaj. 

[irysek7474]

[irysek7474]

Ciągle wyskakuje taka informacja 

[_HolaOla_]

@irysek7474 podaj mi proszę jeszcze numer zamówienia, które chcesz wysłać. 

[irysek7474]

97c4c1a0-8255-11ef-ac99-892e4efbccbf

350f3620-823d-11ef-8b51-35d1c0477846

[irysek7474]

to są nr zamówień których nie mogę zrealizować

[MiMary]

Cześć, @irysek7474. Skonsultuję to i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[irysek7474]

I dalej nie moge nadać przesyłki odp brak i punkty odjęte przez allegro nie z mojej winy że nie moge wygenerować etykiet.

[MiMary]

@irysek7474, proszę o chwilę cierpliwości. Staramy się zlokalizować źródło problemu. 

[irysek7474]

A co z odjętymi punktami?? 

[irysek7474]

W końcu coś zacznie sie dziać w kierunku naprawy aby można wygenerować etykiety i wysłać paczki pocztą polską