Allego Box otwarcie skrytki w której jest już paczka

[GamesandMusic]

Witam, mam problem z paczką. Paczka została włożona do paczkomatu Allegrobox, jednak jak się okazało w skrytce była już inna paczka dla jakiegoś klienta (system paczkomatu otworzył skrytkę już zajętą?) ja tej paczki tam nie widziałem, więc normalnie swoją paczkę włożyłem. Pytanie brzmi co teraz zrobić? 

[Client:44052296]

@GamesandMusic dzwoniłeś na infolinie?

@Allegro_One 

[Allegro_One]

@GamesandMusic Możesz nam podać numer swojej przesyłki?

[GamesandMusic]

ALE00004418F23A , Prawdopodobnie to ta paczka, bo w tym dniu wysyłałem dwie. Pewność będę miał wieczorem jak odbiorę ją od klienta który ją znalazł w swojej skrytce 

[GamesandMusic]

Jest to przesyłka ALE00003F79B906  nadana 16 listopada... od 17 listopada ma status w drodze 

[Allegro_One]

@GamesandMusic Czy dobrze rozumiemy, że udało Ci się odzyskać tę przesyłkę?

[GamesandMusic]

Tak, przesyłkę udało się odzyskać, tylko ja jestem nadawcą tej przesyłki... a odbiorca nadal na nią czeka. Co ma teraz zrobić ? jak mam ją ponownie wysłać ?

[mdrogeria]

@Allegro_One ale j...a ... no nie ?😁🤣

[Allegro_One]

@GamesandMusic Możesz wygenerować nową etykietę do tego zamówienia za pomocą narzędzia Wysyłam z Allegro. 

[Allegro_One]

@GamesandMusic Zrobiliśmy korektę za zamówienie 24e1f110-6e8b-11ed-a900-ebcc17526ab6
(27.11.2022). Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia.