anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie zamówień kupujących.

RAPPAX_OUTLET
#1 Nowicjusz#

W ustawieniach obsługi zamówień mamy zaznaczona opcję automatycznego powiadomienia kupującego o zmianie statusu zamówienia na anulowane. 

Jak sprawdzić, czy to działa? Mimo anulowania zamówienia kupujący po kilku dniach dalej ma aktywna możliwość jego opłacenia i dochodzi do nieporozumień...

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@RAPPAX_OUTLET Cześć. 🙂 W pierwszej kolejności napisz proszę, jak rozumiesz anulowane zamówienia. Zasadniczo sprzedający nie może anulować zamówienia. Zamówienie jest anulowane po 7 dniach, jeśli kupujący nie opłaci zamówienia w przypadku Kup teraz i po 30 dniach w przypadku licytacji. Wtedy powiadomienia zostają wysłane do klientów.

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Ty jako sprzedajacy masz ustawione automatyczne anulowanie zamówienia, gdzie?

oznacz moderatorów