anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie zamówienia Allegro smart

Skarpetosy
#7 Wielbiciel#

Klient anulował zamówienie po przygotowaniu przeze mnie etykiety- allegro smart. Jak anulować zamówienie żeby nie poleciała trafność? Nie ma możliwości anulowania etykiety 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

mdrogeria
#21 Demiurg#

Skarpetosy jeśli anukowal systemowo zwyczjnie nie nadajesz przesyłki i zwracasz kasę , jakość nie poleci .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Skarpetosy Nic nie musisz anulować. Jeżeli klient anulował, nie nadajesz przesyłki i nie będzie to miało wpływu na trafność. 

oznacz moderatorów

darek_2055
#11 Animator#

ale będzie opłata za smarta po stronie sprzedającego np 1,99 zł w zależności jaka wartość

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@Skarpetosy 
Jeżeli klient faktycznie anulował zamówienie (na Allegro użył opcji ANULUJ) to takie zamówienie nie jest liczone w statystykach. Jeżeli natomiast użył opcji ZWROT zakupu (nawet jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze fizycznie wysłane ale rozpoczęto jego realizację - na Allegro: zmieniając jego status z NOWE na dowolny inny)  to takie zamówienie jest uwzględniane do wielu statystyk (m.in. dotyczących wysyłki w tym samym dniu jak i dostawy następnego dnia oraz numerów przesyłek wprowadzonych w deklarowanym terminie).

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Skarpetosy  Wystąp o zwrot prowizji i dołącz rezygnacje klienta (niby wtedy system traktuje jako transakcje niebyłą i nie liczy czasu i statystyk) .

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@Client:44052296 
Jeżeli Klient nie wybrał opcji ANULUJ, (odstąpienie miało miejsce po przyjęciu zamówienia do realizacji lub kupujący nie był uprawniony do anulowania tego zamówienia) to jest brane ono do statystyk a nawet jest możliwość wystawienia oceny (także negatywnej) do takiej transakcji (i co z tego, że zgodnie z prawem jest uznana za niebyłą ? - to są "zasady" Allegro).

@darek_2055 
Jeżeli kupujący wybrał opcję ANULUJ - to opłaty za SMART!-a nie ma.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów