Awaria dpd w Żabce.

[prezento-grzes]

Witam ,od poniedziałku paczki leżą w Żabce i nikt ich nie odbiera.

Co mam robić nadałem paczki w Żabce  kurier ich nie podejmuje.

Co mam robić w danej sytuacji nie ja podpisywałem umowę z DPD tylko Allegro  .

Proszę o interwencję. 

[N4sportowo · Accepted solution]

Większość sprzedawców ma podobny problem. Niestety jedyne co możesz zrobić to za pomocą formularza zgłosić to do allegro po to aby nie poleciały ci punkty z jakości sprzedaży za nie terminowe wysłanie towaru. 

[prezento-grzes]

A gdzie pobrać ten formularz ?

[N4sportowo]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[folkowy-slesin]

Czy tu można zgłosić wykluczenie na pewno przez ten kontakt? Bo w innym wątku moderatorka każe mi najpierw udowadniać, że "Potrzebujemy potwierdzenia, że opóźnienie wynika z winy przewoźnika"..........

[actp-sklep]

Warto dzwonić na infolinię DPD. Miałam 2 razy taką sytuację i przez infolinię wrzucili kurierowi zlecenie podjazdu po paczki, które czekały ponad 48h.