Błąd przetwarzania Miasto odbiorcy jest nieprawidłowe

[grupaBBW]

Dzień dobry, nie mogę nadać paczki. Pojawia się powyższy komunikat. Klientowi zależy na dostwie przed świętami. Prosze o szybką pomoc.

Numer zamówienia: f437f321-7bc3-11ed-8a55-f906a7414d91

Pozdrawiam

[kostas11]

@grupaBBW jaki przewoźnik ??? może nie doręczają do tego miasta lub sprawdź kod pocztowy ?

[grupaBBW]

Dzień dobry, przewoźnik DPD. Na infolinii DPD uzyskana informacja że kod i miasto poprawne. Obsługiwany region.

[kostas11]

@grupaBBW sprawdź spację czy inne znaki może klient wprowadził i teraz nie możesz nadać ?

[grupaBBW]

Wprowadzony kod ponownie, niestety nie udało się nadać w dalszym ciągu.

[_HolaOla_]

@grupaBBW Pokaż mi proszę zrzut swojego ekranu, gdzie widoczny jest ten komunikat. 

[grupaBBW]

Przesyłam zrzut

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@grupaBBW Dziękuję, spróbuj proszę poprawić dwie rzeczy: 

• usuń przecinek między nazwą ulicy a numerem lokalu,
• usuń dopisek "pow. tucholski", w polu "Miasto" może być wyłącznie nazwa miejscowości, bez żadnych dopisków.