Bezprawne opłaty dodatkowe DHL

[pphu-nalewajko]

Witam wszystkich

Za styczeń. Doliczone przez DHL opłaty dodatkowe do czterech przesyłek. 24,99zł do każdej. Powód to jeden z wymiarów jest większy niż 120 x 60 x 60 cm. Bzdura kompletna. Najmniejsza paczka miała 15cm x 15cm x 20cm. Wysłałem reklamacje do allegro. Po 30 dniach odpowiedź. Uznali tylko jedną paczkę. Najlepsze jest to, że nie uznali tej najmniejszej czyli 15x15x20. Brak słów jakie złodziejstwo. Kto tam pracuje? Nie wiem co z tym dalej robić. Pisać do UOKIK. Może te z allegro przejrzą na oczy i coś z tym zrobią. Tyle w temacie. Pozdrawiam

[Client:44052296]

@pphu-nalewajko złóż odwołanie. My też mieliśmy podobną sytuację. Pierwsza reklamacja odrzucona. Złożyliśmy odwołanie z opisem co było w paczce i w jakich wymiarach.odwilanie zostało uznane.

[sklepRTVSAT]

bo to są złodzieje, czują się bezkarni, paczka w kopercie wielkości 10x10x2cm dowalą dodatkową opłatę bo niestandard. Na takich tylko sądy bo inaczej nie da rady. Bezczelni z doliczaniem wymyślonych przez siebie dopłat.