@mwmonety nie masz może przypadkiem jakiegoś linku w stopce? U mnie bardzo często zdarza się, że kupujący posiadający pocztę na WP nie otrzymają nawet powiadomienia, bo Menedżer Sprzedaży wysyła maila z listą kupionych przedmiotów jako linki i filtry antyspamowe od razu odrzucają wiadomości.
W przypadku pytań, musisz odpowiedzieć na pierwszą wiadomość. Z tego co wiem, pytania do sprzedającego nie można zadać bez konta, więc wszystko masz w centrum wiadomości, tam też można napisać. Odpowiedzi mailowe też tam będą widoczne.
Jak ktoś Ci wyśle maile ręcznie (bezpośrednio na twój adres email), to nie musisz się przejmować, bo nie przechodzą one przez allegro, więc nie będą się liczyć w statystykach.
