blokowanie wysyłki wiadomości z outlooka

[podlogidrzwieu]

m , od wczoraj nie możemy odpowiadać wprost ze skrzynki mailowej na wiadomość od klienta. Mam wiadomość na skrzynce mailowej że klient napisał odpowiadałam zawsze wprost ze skrzynki lecz teraz się nie da. nr zam 9a0900f0-065a-11f0-8708-afea3209c95e, klient 007pani oraz wawrzyn756  podczas próby wysłania wiadomosci o tresci: paczka została wysłana z naszego magazynu - naruszamy zasady-  jakie zasady? Proszę o szybkie wyjaśnienie.

[TechartGSM]

Było nie raz, poszukaj.

[podlogidrzwieu]

szukam i nie widzę  z tego roku nic. We wtorek było wszystko ok a wczoraj i dzisiaj już nie czyli coś się musiało stać. Nie naruszyliśmy zasad, to są zwykłe informacje podane klientowi,ze dziś wyjeżdża paczka z naszego magazynu.

[TechartGSM]

Było było. Stanowisko Allegro jest takie że nie masz wysyłać potwierdzeń bo już oni to robią. W skrócie.

[N_Nitka28]

@podlogidrzwieu Wyślij zrzut ekranu komunikatu, który otrzymałeś. 

[podlogidrzwieu]

[podlogidrzwieu]

zauważyłam ze  w stopce mamy podana strone www czy to moze byc ten powód? aczkolwiek jeszcze do wtorku nie było problemów

[N_Nitka28]

@podlogidrzwieu Spróbuj wysłać wiadomość bez linku- tylko z nr przesyłki. 

[podlogidrzwieu]

tu nie ma znaczenia czy podaje link czy tez nie w tym akurat przypadku podałam ale w innych wiadomościach nie było tej informacji. Usunęłam ze stopki stronę www i wiadomość przeszła do klienta.Podejrzewam, że to był ten problem.