Brak fizycznej zwrotnej paczki inpost, co dalej ?

[mikeza]

Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją i nie bardzo wiem co dalej. Dzisiaj kurier inpost dostarczył 2 przesyłki zwrotne. Ale w aplikacji mam, że paczki były 3 i że je odebrałem w takiej ilości. Na allegro również przesyłka zwrotna istnieje jako odebrana. Ale kurier jej nie dostarczył. Co teraz robić ? Klient myśli, że otrzymaliśmy zwrot, ale ja nie mam tej paczki. gdzie to reklamować ?

[Client:44052296]

@mikeza ja bym zgłaszał do inpost lub jak masz numer do kuriera. Może gdzieś się zapodziała na samochodzie.

[mikeza]

niestety nie mam kontaktu z kurierem, oni często potrafią te paczki zostawiać wręcz pod drzwiami firmy. Trochę taka partyzantka, chociaż dzisiaj były na korytarzu, a nikt z zewnątrz nie ma do niego dostępu. poczekam do jutra i zobaczymy, może podrzuci kolejnego dnia.

[kostas11]

@mikeza pewnie kurier wozi na pace, a ręcznie odbił doręczone 😄 dopytaj sprawdź a jak nie to reklamuj, kasę i tak musisz oddać bo to już na Twojej głowie 🙂