anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

brak rozliczenia allegro smart za zwroty

AlleMakijazPL
#11 Animator#

Witam nie otrzymałam zwrotu Smart przesyłki za z odstąpienia od umowy 

dotyczy to 

8524a850-0f39-11f0-8392-97fd0879a3c1

cb8d0dc0-1455-11f0-8a8d-2da6234dacdc

z historii innych odstąpienia  zwroty ze smart były od razu 

a tu niestety nie ma 

prosze to wyjaśnić bo ja nie mam czasu na kontrolowanie chociaż niestety trzeba  

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@AlleMakijazPL opłaty są zwracane automatycznie, ale może potrwać to do 5 dni roboczych, więc gdy ten czas minie, a zwrot nie pojawi się, wówczas napisz proszę do nas ponownie. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AlleMakijazPL
#11 Animator#

Skoro automatycznie to powinny dawno być 

poza tym powinna być jakaś nazwa tych opłat aby można było przefiltrować atak szukanie jedynie po linkach zamówienia co utrudnia  szukanie czy opłaty są zwrócone czy nie 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@AlleMakijazPL na razie nie mamy w planach zmiany tego, ale dziękuję za tę sugestię. Przekazałam ją już bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za ten obszar, więc na pewno weźmiemy to pod uwagę. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AlePiesio
#14 Krzewiciel#

To jakiś większy problem bo też zawsze miałem odrazu zwrot opłaty za przesyłkę Smart a teraz brak zwrotu przy dwóch zamówieniach, wczoraj to zgłosiłem. 

oznacz moderatorów

sklep_solpio
#14 Krzewiciel#

@AlePiesio tak pisałem wczoraj już

oznacz moderatorów