Od dłuższego czasu borykam się z problemem dotyczącym wielu aukcji na Allegro. Z nieznanych przyczyn aukcje samoczynnie się zamykają, szczególnie dotyczy to produktów, które były objęte promocją. Sytuacja powtarza się regularnie, mimo że wcześniej te aukcje były aktywne przez długi czas bez żadnych problemów. Ilość sztuk i parametry są poprawne, a produkty różnią się jedynie rozmiarami.
Od środy zostało zamkniętych ponad 130 aukcji i nie wiem, dlaczego tak się dzieje. Problem ten trwa już ponad trzy miesiące, a mimo kontaktu z pomocą Allegro przez nasze konto sklepu, nie otrzymałem żadnych szczegółowych informacji na temat przyczyny tego zjawiska. Nie ma też żadnych wskazówek, że aukcje naruszają zasady platformy.
Będę wdzięczny za wszelkie wskazówki, jak rozwiązać ten problem.
Z góry dziękuję za pomoc.
