Czy jest szansa, ze Allegro w końcu zakończy ten absurd?
Cześć, @EElektryka_com. ''Czas na wysłanie'' to tylko szacunkowa data kiedy powinieneś wysłać zamówienie, aby dotarło do klient zgodnie z przewidywaniami, a nie zgodnie z Twoją deklaracją. Według deklaracji (widocznej na zrzucie ekranu) masz czas na wysyłkę 2 dni.
Jeśli chcesz podzielić się sugestią, w jaki sposób powinniśmy wyświetlać te daty, to zachęcam do zgłoszenia swojego pomysłu tutaj.
problem jest taki, ze Klient widzi datę dostawy 29. sierpnia i wymaga by to było 29. sierpnia.Proszę o informację jak zrobić by Klienci nie widzieli takich mylących informacji?
@EElektryka_com To jest przewidywany termin dostawy obliczony na podstawie Twoich wcześniejszych wysyłek i wielu innych czynników, które wymieniamy w tym artykule.
Tutaj znajdziesz wskazówki, co zrobić, aby przewidywany czas dostawy w Twoich ofertach był jak najbardziej precyzyjny.
Nadawać zgodnie z deklaracją, a nie szybciej. Wtedy czas na wyslanie będzie przykładowo zamiast dzisiaj jutro, a przewidywany czas dostawy pojutrze.
Klient nie będzie wtedy dostawać powiadomień o opóźnionej przesyłce, nie będzie zakładać dyskusji i wystawiać komentarza.
Możesz też ustawić dwa dni w deklaracji, nadawać sobie szybciej, żeby deklaracja mogła być jako przewidywana dostawa jutro, a jak już nie będziesz chciał mieć dostawy jutro, to wyłączasz dostawy szybsze niż deklaracja i już wbija się deklaracja na 2 dni.