anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czemu allegro cofa nasze maile do klientów ?

FabrykaTarasow
#7 Wielbiciel#

Witam,

problem polega na tym, że odpisując klientowi, który zadał pytanie sprzedającemu czyli nam, przychodzi od razu zwrotka, że "nie możemy dostarczyć Twojej wiadomości....treść zawierała ... niedozwolone..."

Usunęliśmy link do strony, która jest w stopce, potem logo, dopiero po usunięciu nr kontaktowego  i adresu jest OK.

Czy to nie przesada?

Nawet nie wiadomo, od którego klienta odbiło maila a już tych zwrotek kilkanaście i to na każde nasze konto.

Pracownicy za każdym razem usuwają stopki z danymi.

Jest jakaś lista słów zabronionych w regulaminie?

Można prosić o jakieś wyjaśnienia?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

pinsplash
#21 Demiurg#

@FabrykaTarasow To wychwytują boty. Podanie stopki traktują jako próbę nawiązania kontaktu ( więc i sprzedaży) poza Allegro. Nawet jak napiszesz : "nie sprzedajemy poza allegro" - cofną ci to bo tekst będzie zawierał słowo "sprzedajemy" 🙂

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@FabrykaTarasow jest to działanie automatyczne. Maszyna wyłapuje informacje, które mogą prowadzić do sprzedaży poza Allegro. Dotyczy to także stopek, dlatego dopiero po usunięciu danych kontaktowych wiadomości mogą być wysłane do kupujących. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów