Witam, zauważyłem że w zakładce zamówienia od kupujących pojawiła się nowa opcja przy statusie zamówienia - WSTRZYMANE.
Proszę o więcej informacji, kiedy mogę jej użyć.
Aktualnie mam taką sytuację. Kupujący dokonał transakcji 8 dni temu i do dzisiaj pomimo deklaracji nie przysłał mi materiałów do projektu, do nadruku na zamawianym materiale. W związku z czym nie mogę przystąpić do realizacji zlecenia. Na aukcji deklaruję jednak kilkudniowy czas realizacji.
Czy w takim przypadku, dopóki kupujący nie prześle mi niezbędnych materiałów/informacji do projektu, mogę oznaczyć zlecenie jako wstrzymane i spowoduje to nie naliczanie mi kolejnych dni w czasie realizacji ?
Z góry dziękuję za pomoc 🙂
Pozdrawiam,
Jarek
