Czy mogę zwrócić wpłatę Klientowi bezpośrednio na jego konto?

[PLANETAMAMA]

Czy mogę zwrócić wpłatę Klientowi który dokonał płatności za pośrednictwem Allegro Finanse przelew tradycyjny, bezpośrednio na jego konto? Klient nie chce aby jego środki po zwrocie "wisiały" na koncie Allegro Finanse.

Będziemy wdzięczni za pomoc

[pinsplash · Accepted solution]

@PLANETAMAMA  Możesz, ale pamietaj że wtedy dłużej trwa ( i nie jest automatyczny) proces zwrotu prowizji. Z reguły jest odrzucenie, musisz się odwołać i załączyc potwierdzenie zwrotu. Oni tego z automatu nie widzą ( widzą przez Finanse). A Ty możesz wytłumaczyć Kupujacemu że po zwrocie od Ciebie przez A.Finanse - będzie miał pieniądze na koncie /karcie w ciagu 3 dni roboczych.

[PLANETAMAMA]

dzięki za pomoc oraz za wyczerpujące wskazówki. Wszystko jest dla nas już jasne

[LEW433]

@PLANETAMAMA Oczywiście że możesz