Czy "pytanie o zakup" wlicza się w statystyki jakosci sprzedazy?

[barwyflory_pl]

 Przegapiłam niestety  jedno pytanie od klienta (po odebraniu paczki  przypomniał sobie że chciał fakturę a zapomniał zaznaczyć tą opcję) 🙂 .  Czy w mierze "terminowe odpowiedzi..." poleci mi statystyka? Teoretycznie w opisie jest informacja że wliczają tam wiadomość pisanie poprzez "zadaj pytanie" ale zastanawiam się czy to dotyczy tylko pytania o przedmiot czy pytania o zakup również. Niestety nie miałam w ostatnim czasie wiele pytań  więc takie gapiostwo  bardzo mi zniszczy  pozycjonowanie 😞 

[annas14-firma]

W zakłdace https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/jakosc-sprzedazy masz Terminowe odpowiedzi w Dyskusjach i link do Zobacz zestawienie

[barwyflory_pl]

@annas14-firma   nie chodzi o dyskusje tylko o terminowe odpowiedzi na wiadomości kupujących. Wiem o zestawieniu, ale ta pózna odpowiedz moze być dopiero w jutrzejszym zestaweniu, bo dopiero dzisiaj po 16:00 minał czas na odpowiedź 

[annas14-firma]

Błędnie skopiowałem nazwę.  Sam to ćwiczyłem miesiąc temu. Jeżeli do daty weryfikacji SS nie złapiesz odpowiedniej liczby nowych zapytań z odpowiedzią w czasie to możesz stracić SS.

[annas14-firma]

Wlicza się nawet to:

[Client:44052296]

@barwyflory_pl pytanie o zakup też się wlicza

[barwyflory_pl]

@annas14-firma @LEW433  @Client:44052296  no to kicha. Mam z ostatnich 30 dni raptem 6 pytań (miałam jeszcze 7 dni urlopu ) wiec polecą mocno punkty, a biorąc pod uwage że zaczyna mi sie sezon na wiele produktów to kicha podwójna  😞

[LEW433]

No: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/jakosc-mojej-sprzedazy/jakosc-mojej-sprzedazy-obszar-obsl...

[annas14-firma]

@barwyflory_pl Statystykę można trochę podreperować jeżeli dostaniesz pytania, ale muszą być z różnych loginów tylko jeden raz. Potrzebujesz 20 żeby dolecieć do 95% i nie dostać punktów ujemnych. Żeby nie stracić SS potrzebujesz chyba 98%.

[annas14-firma]

@barwyflory_pl Gotowy na odpowiadanie?

[barwyflory_pl]

@annas14-firma  jak nigdy wcześniej 😄

[annas14-firma]

@LEW433 @Client:44052296 Pomożecie?

[Kaliope_Brzeg]

Zapytane 😊

[LEW433]

Wlicza się każda terminowa odpowiedź.

[Halfrunt]

Zapytanie wysłane