czy sprzedawca moze anulowac zakup i zwrocic pieniadze ,

[giemzowka]

witam mam problem zakupilem  na allegro "kup teraz " urzadzenie 3tyg temu zaplacilem pieniadze dostawa byla 90dni i liczylem sie z tym ze urzadzenie otrzymam za 90dni  po 3tyg odzywa sie sprzedawca ze towar zdrozal i nie jest wstanie zrealizowac zamowienie w tej cennie ze musze mu doplacic 900zł i wtedy zrealizuje, aukcje zmienil na wyższa cenne i nadal oferuje ten towar w sprzedazy , jakie mam prawa za chwile okaze sie ze za 5tygodni napisze ze jeszcze mam mu doplacic np 1000zł . otworzylem spor ale sprzedawca nadal sie upiera  ze zwroci i anuluje zakup , jakie mam prawa

[LEW433]

@giemzowka Oczywiście że sprzedający nie może anulować zakupu, otwórz dyskusję:https://allegro.pl/dyskusje/nowa  może nic nie zrobisz poza zwrotem kasy ale niech sprzedający nie uważa że wszystko jest w porządku. Oczywiście możesz skierować sprawę do sądu.

[Client:44052296]

@giemzowka możesz domagać się w sadzie wydania przedmiotu w cenie jaką zapłaciłeś. Z drugiej strony sprzedawca chce pójść Ci na rękę i chce oddać pieniądze. Jak to mówią czasami chcesz dobrze a wychodzi jak zawsze.

[A3dam]

@giemzowka 
Sprzedawca nie ma prawa anulować opłaconego zamówienia.
Np. ryzyko kursowe i ew. zmiana ceny na wyższą - to problem sprzedawcy (nie kupującego).
Gdyby cena spadła - to sprzedawca nie oddałby Ci (nie miałby takiego obowiązku) różnicy związanej np. ze spadkiem kursów walut)
Jeżeli nie odstąpiłeś od Umowy - to przesłanie Ci środków przez sprzedawcę nie zwalnia go z obowiązku wydania rzeczy.
Masz prawo dochodzić sądownie wydania rzeczy zgodnie z ofertą.

[RED]

@A3dam napisał prawidłowo

ale sprzedawca przed wykonaniem umowy, napisał ci uczciwie o co chodzi, a mógł na wiele innych sposobów kłamać i mataczyć

np: podać inny termin wykonania umowy lub wykonać umowę w sposób taki, że sam byś od niej odstąpił

zastanów się czy chcesz być traktowany uczciwie czy opluwany przy twierdzeniu, że to deszcz pada

inflacja ponad 10%, spadek wartości naszej waluty, gmeranie w podatkach i wzrost cen energii  to nie są normalne warunki do handlu

[giemzowka]

allegro wypowiedzialo sie ze sprzedajacy moze anulowac zakup , kupilem specjalnie tera to urzdzenie bo wiedzilaem ze beda drozec za 2-3msc , atu okazuje sie ze tylko moje pieniadze byly zablokowane u sprzedawcy

[A3dam]

@giemzowka 
allegro wypowiedzialo sie ze sprzedajacy moze anulowac zakup

Mógłbyś zacytować wypowiedź Allegro ?

[giemzowka]

„Przypominam, że Sprzedający ma prawo do anulowania zamówienia jeśli nie jest w stanie zrealizować zamówienia, w ofercie jest błąd lub jeśli zakupiony przedmiot został skradziony/uszkodzony. Oczywiście zakup jest jednak umową wiążącą wobec obu strony, dlatego Kupujący może dochodzić swoich prawo drogą sądową. Zachęcam jednak Kupującego Clido podania danych do zwrotu i zakończenia dyskusji. ”

[A3dam]

@giemzowka 

Zapytaj o podstawę prawną podanej przez Allegro tezy (w mojej opinii całkowicie fałszywej i wprowadzającej w błąd kupującego):

Sprzedający ma prawo do anulowania zamówienia jeśli nie jest w stanie zrealizować zamówienia, w ofercie jest błąd lub jeśli zakupiony przedmiot został skradziony/uszkodzony.

w sytuacji gdy:

po 3tyg odzywa sie sprzedawca ze towar zdrozal i nie jest wstanie zrealizowac zamowienie w tej cennie

Przecież powyższa wypowiedź sprzedawcy jest przyznaniem się do spekulacji i dowodzi tego, że nie wystąpiły żadne przesłanki określone prawem do ew. możliwości uznania transakcji za niebyłą.

[Kasiulki2]

@A3dam 

Tak to jest, jak się robi "kopiuj-wklej"🙄

Jak sam stwierdziłeś, wypowiedź serwisu jest całkowicie zgodna z prawem... i całkowicie niezgodna ze stanem faktycznym.

Moja odpowiedź byłaby taka: "Odmawiam zakończenia dyskusji, ponieważ w tym przypadku nie zachodzi żadna z przesłanek wymienionych enumeratywnie w odpowiedzi serwisu: sprzedawca nadal oferuje ten sam produkt, z identycznym opisem, tylko w zmienionej - podwyższonej - cenie (tu link do oferty z wyższą ceną). Fakt ten jednoznacznie świadczy o możliwości wywiązania się przez sprzedającego z wiążącej umowy, co dodatkowo potwierdzają jego wypowiedzi w dyskusji".

Celowo użyłam prawniczego bełkotu😊 licząc, że pracownik, który przeczyta taką wiadomość i jej nie zrozumie słów, przekaże ją do rozpatrzenia komuś, kto zrozumie.

[kostas11]

@giemzowka skoro sprzedawca posiada towar to powinien go wysłać zgodnie z umową to podlega pod:

Art.  135.  [Ukrywanie towaru lub odmowa jego sprzedaży]

Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru, podlega karze grzywny.

Wklej to w dyskusji 😄 

[A3dam]

@kostas11 
Tu sprzedawca złamał większą ilość paragrafów. Nawet Regulamin Allegro nie dopuszcza do żądania dopłat przez sprzedawcę po dokonaniu zakupu. 
Ale (jak czytamy w innym wątku) "Allegro ciągle się rozwija" i to jest jednym z powodów (przeszkód) dla których zapewnienie należytej jakości obsługi jest "trudnym wyzwaniem".
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/numizmatyka/historia-pewnego-b%C5%82edu-allegro-i-tego-jak-sp%C3%B...

[Kasiulki2]

@giemzowka 

Jak już wiesz, pozostaje Ci tylko droga sądowa. I oczywiście odpowiedni komentarz, do którego masz prawo.

W sądzie masz duże szanse na wygraną - za rok, może półtora jeśli będzie odwołanie od wyroku. Plus stracony czas, koszty pełnomocnika (które strona przegrana musi zwrócić). Moim zdaniem nie warto dla 900 złotych.

Swoją drogą - Dział Prawny Allegro powinien się pochylić nad problemem, bo to dopiero początek. Podobne przypadki będą się zdarzać coraz częściej. Warto nie powielać błędu sprzedawcy z tego wątku i przygotować się na to, co będzie za 90/180/360 dni.