Dlaczego na liście promowanych ofert, nie ma pojawiają się wszystkie wyróżnione oferty ?

[sklep_2xm]

Dotyczy to kilku produktów. Np. Mamy włączone wyróżnienie dla "oferta1", ale wpisując "oferta1" w wyszukiwarce allegro nie znajdziemy jej na liście ofert promowanych. Próbowaliśmy już na różnych urządzeniach, z widokiem allegro biznes i bez. Któregoś razy zapytaliśmy doradcę na czacie w czym problem, to powiedział że on widzi tą ofertę w promowanych i wysyła mi linka  gdzie tej oferty na liście nadal nie widzimy. Wpisywaliśmy w wyszukiwarce dokładną nazwę oferty co zawęża wyniki wyszukiwanych aukcji i nie ma. Myśleliśmy, że może u nas błąd w widoku czy coś, ale sprawdzaliśmy na zewnętrznych urządzeniach nie związanych z naszym kontem i nie widać aukcji, a opłaty są pobierane.

[MiMary]

Cześć, @sklep_2xm. Najpewniej ma to związek z widokiem produktowym listy ofert. Sprawdź, czy oferty są dla Ciebie widoczne z poziomu karty incognito, po wylogowaniu z Allegro - jeśli tak, to oznacza, że oferty są aktywne i promowanie działa, jednak zostały połączone z innymi ofertami tego samego produktu i Twoja oferta nie jest reprezentantem produktu.   

[sklep_2xm]

Tak jak pisaliśmy, sprawdzaliśmy na różnych urządzeniach incognito. Jeśli jest tak jak Pani mówi, że zostały połączone z inną aukcją i naszą nie jest reprezentantem to po co w tym przypadku jest wyróżnienie ? 

[serwis-texas]

@sklep_2xm 

Pojawi się jako promowany, ale na listingu konkretnego produktu. Na głównym listingu produktowym już nie koniecznie.

[sklep_2xm]

No właśnie, więc jaki sens wyróżniać ? Zaznaczę, że to my jesteśmy producentem i nasze produkty sprzedaje jeszcze dwóch naszych klientów, więc listing produktów jest krótki. Uważam, że niesprawiedliwe jest pobierać pieniądze za ofertę wyróżnioną oraz dodatkową prowizję za wyróżnienie bo wystarczy, że wyróżni produkt jedna osoba, a reszta będzie podpięta do "porównaj oferty". Druga kwestia to duża część klientów, nie umie korzystać z dodatkowych zakładek tego typu i dla nich nasza oferta jest niewidoczna. 

Przed chwilą sprawdzone: wpisuje produkt kolor i jest tylko 6 produktów wyróżnionych. Jest nasz produkt, ale to aukcja naszego klienta. Naszej nie ma. Jaki sens oferty wyróżnionej ?

[sklep_2xm]

A kolejna kwestia to na jakiej podstawie wybierany jest "reprezentant" produktu. Przecież wiadomo, że ten użytkownik będzie miał największą sprzedaż danego produktu. Jest to w pewnym sensie promowanie tylko jego. To szybko zostanie zweryfikowane przez sprzedających i będą najzwyczajniej zatrzymywać promowanie produktu, które nie ma sensu.

[serwis-texas]

@sklep_2xm 

"A kolejna kwestia to na jakiej podstawie wybierany jest "reprezentant" produktu."

Nie chcą zdradzić. Moim zdaniem sami do końca nie wiedzą.

[sklep_solpio]

jak oni dalej tego nie opracowali do końca, a my musimy z tego korzystać bo sobie testy robią na żywym organizmie 🙂