Dzien dobry. Sprzedalem sluchawki do Czech i teraz klient mi je odsyla a jako powod podal-niezgodne z opisem. Sprawdzalem i wszystko jest okey.Kod EAN sie zgadza. Kto pokrywa koszta takiej wysylki zwrotnej? Czy kupujacy musial zaplacic za ta wysylke? Czy jest bezplatma? Czy ja za to zaplace a jemu mam pomniejszyc kwote zwrotu?
@newport73 to jest reklamacja, jak wszystko gra i działa i poprawny produkt to odrzuć reklamacje i poproś o odebranie towaru lub podesłanie etykiety - kuriera 😄
Dziekuje.