Dziwna wiadomośc od Allegro: Wykluczyliśmy z Twoich statystyk zamówienia,

[stoisko24]

Dzień dobry,

dzisiaj otrzymałam taka wiadomość.

Wszystkie zamówienia złożone od piątku popołudnia do poniedziałku zostały wysłane wczoraj 15/12/2025

Nie zostało żadne zamówienie pominięte.

Nie deklarujemy wysyłki w sobotę ani w niedzielę.

Nie bardzo rozumiem dlaczego otrzymaliśmy taką wiadomość.

Poproszę o wyjaśnienie.

Pozdrawiam,

Natalia 

[stoisko24]

Bardzo proszę o odpowiedź

[TechartGSM]

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/wykluczyli%C5%9Bmy-z-twoich-statystyk-zam%...

[stoisko24]

Nie wiedziałam czy mogę też tam wstawić swoją wiadomość 🙂 

Dzięki 😉

[Syrena_zT]

@stoisko24 sprawdziłam to i widzę u Ciebie dwa wykluczone zamówienia: 

1c2f7121-d98e-11f0-82cb-bbb362808b08
2d378402-d941-11f0-8743-cd6eb531f2e2

[stoisko24]

Oba zamówienia zostały złożone wczoraj i były wysłane wczoraj i są już dzisiaj doręczone u Klientów.

Więc gdzie jest problem i jakiekolwiek opóźnienie ? 

[Syrena_zT]

@stoisko24 konsultuję obecnie jakie były wytyczne dla wykluczenia zamówień. Wrócę do Ciebie z informacją, jak tylko będę miała dalsze wieści.