Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zwracam się z prośbą o wyjaśnienie i anulowanie naliczonej opłaty oznaczonej jako:
Dopłata za weryfikację przesyłki przy zmianie gabarytu
Kod opłaty: INP_N3_WER_GABARYT
Zawsze deklaruję gabaryt A, ponieważ wysyłam wyłącznie bardzo małe przedmioty, które z łatwością mieszczą się w tej kategorii. Nie zmieniałam gabarytu podczas nadania, a przesyłka została odpowiednio zapakowana.
Możliwe, że system otworzył większą skrytkę przy nadawaniu paczki w paczkomacie z powodu braku wolnych mniejszych skrytek. Niestety, nie miałam na to wpływu – jest to niezależne ode mnie i nie oznacza, że rzeczywisty gabaryt przesyłki był większy.
Proszę o ponowną weryfikację tej sytuacji oraz anulowanie tej opłaty, ponieważ uważam ją za niesłuszną.
dotyczy to
f0b1b750-0806-11f0-b944-c55553562f50 oraz 57d43970-0899-11f0-b72c-c974ed82aeae
Cześć, @AlleMakijazPL. Niestety nie mam możliwości anulacji naliczonej opłaty. Jeśli uznajesz, że opłata jest niezasadna, to zachęcam do zgłoszenia reklamacji.
Zrobisz to samodzielnie przez nasz formularz reklamacyjny, który znajdziesz w zakładce Zamówione przesyłki - wybierz konkretne zamówienie, które chcesz zareklamować, wejdź w szczegóły zamówienia i kliknij [reklamuj dostawę]
Możesz to zrobić także bezpośrednio przez przez formularz na stronie InPost.
Pamiętaj, aby podczas składania reklamacji zawsze załączać pełnomocnictwo. Pobierzesz je w zakładce Ustawienia dostawy (na samym dole).
ale co to jest za opłata
tak to można wszytskie paczki zaliczyć do weryfikacji i walność dopłaty
jaką ja mam obrone ?
prosze mi to wyjasnić
@AlleMakijazPL, tak jak napisałaś, jest to opłata za zmianę gabarytu.
Dopłatę za weryfikację przesyłki przy zmianie gabarytu InPost stosuje zawsze, gdy zweryfikuje niezgodność deklaracji gabarytu z rzeczywistym wymiarem i ma to zastosowanie w górę czyli zmiana z A na B, B na C i A na C oraz w dół z C na B, B na A i C na A.
Gdy złożysz reklamację, to sprawa z pewnością się wyjaśni.
Proszę nie udawać, ze Pani nie zna problemu. Inpost na Allegro żyje z tych opłat dodatkowych i nie ma skrupułów by naliczać je bez powodu. Sam jako Klient co 3 paczkę mini paczkę, która zmieściłaby się do A i ma etykietę A wyciągam z B, a nawet z C. Patrze- Allego i wiem, ze właśnie InPost w nieuprawniony sposób przytulił kilka złotych. Raz miałem gabaryt C wciśnięty do B tak, że ledwo go wyciągnąłem. Tu też Inpost przytuli kasę. Problem jest prosty, co ma zrobić kurier jak brakuje odpowiednich szafek? wrzuca gdzie się da, a InPost tak "weryfikuje" poprawny rozmiar paczek do paczkomatów. Na sortowni tylko wyłapują paczki pow 50x50x80 by dowalić 300+ zł kary. Zróbcie coś z tym, a nie udawajcie Greka.
@AlleMakijazPL Dopłaty za złożenie paczki w większej skrytce niż jest to podane na etykiecie niezależne od siebie (brak wolnej skrytki w rozmiarze i otwiera się większa) nie ma raczej wpływu na dopłatę . W dalszej ta przesyłka nadal będzie traktowana jako nadana w pierwotnym rozmiarze . Mogli Ci zmienić gabaryt np. za jej kształt (owalna, lub dziwnych kształtów ) co przeszkadza w układaniu w sortowni na paletach .
Po pierwsze moje prdujkty zawsze A
i zawsze takie generuje
pakuje wyłacznie w rodzaj koperty
te dopłaty są niestety wyssane z palca bo te przesyłki nie mogły mieć zmian gabarytu bo były w skrytce A
wiec składam reklamacje ,a jesli sytuacja się powtórzy to składam pozew sądowy
nie pozwolę siebie okradać
Allegro dolicza mi ten koszt do rachunku i ja nawet nie mam jak obronić się przed ta dopłatą
to jest chamstwo po prostu
Po pierwsze moje produkty zawsze generuje A
i zawsze takie generuje tez etykiety
pakuje wyłącznie w rodzaj jeden rodzaj koperty bąbelkowej i zawsze się mieści w gabarycie A
Te produkty są malutkie i nie miało to na pewno sensu, aby ktoś specjalnie weryfikował te paczki i przypisał do B albowiem U MNEI zawsze się otwierają A skrytki, wiec skoro weszło mi do A do dlaczego to zmienili Specjalnie wg mnie aby nabijąc sobie koszty
Zdarza się np. ze skrytki A, przy nadaniu się skończą i otwierają się kolejno wolne większe ale nigdy nie widziałam aby doliczono mi opłaty . co tez zweryfikowałam na swoim rachunku od roku
Tutaj ewidentnie sobie nabili kasę uznając pewnie ze im nic nie zrobię
ale na szczęście pakuje paczki na monitoringu i juz zabezpieczyłam ten dzień
i owe paczki są w kopertach malutkie i etykiety są A wiec nie ma możliwości aby do skrytki A weszła paczka z gabarytem b
od jutra natomiast zaczytam nagrywać jak wkładam do paczkomatu i jakie się otwierają skrytki 'jesli sytuacja się powtórzy zrobię pozew sądowy
tak jak kiedyś załatwiłam Furgonetkę
tez nabili mi opłaty - i się niestety zdziwili na sprawie sądowej
tu zrobię to samo
bo nie dość ze smart zabiega mi zarobek to jeszcze jakieś opłaty wyssane z palca
zmiana gabarytu zachodzi w paczkomacie docelowym.