anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie jest zwykła lista niewysłanych zamówień?

nikl
#14 Krzewiciel

Takie proste pytanie lamerskie. Interesuje mnie lista zamówień, których nie wysłałem, czyli nie zabrał ich kurier, nie włożyłem ich do paczkomatu, automatu, nie wydałem w odbiorze osobistym. Czyli takie zamówienia którymi muszę się właśnie zająć i nadać je. Żadne inne.

Fajny jest filtr "Wymaga numeru przesyłki". Brakuje mi filtru na paczki które mają numer, ale jeszcze nie pojechały. Ewentualnie filtr ukrywający paczki już nadane. Fajny byłby też filtr na paczki które są w drodze. Czyli ode mnie już wyszły, jadą lub siedzą w paczkomacie, ale nie zostały odebrane. Albo taki filtr na paczki które czekają na Kupującego aż je wyjmie z paczkomatu, najlepiej z alarmem że trzeba kogoś pogonić, albo że coś zbyt długo podróżuje. Ale to już rozmarzyłem się.

Wróćmy do najprostszej rzeczy - czyli zamówienia, które mają numer, ale nie wysłałem ich. Taki prosty filtr. W zasadzie te które dotarły mogłyby się robić szare na liście, bo po co skupiać uwagę na nich. Problemem jest też oszukiwanie Kupujących, że paczka nadana w paczkomacie w Matrixie Allegro nie jest nadana. To wiele komplikuje przy jakimś filtrowaniu, ustawianiu statusów, bo teoria nie zgadza się z rzeczywistością.

Macie ten cudowny Sales Center o którym nagrywacie sobie samo pochwalne filmy jakież to jest doskonałe narzędzie. Jeśli jestem ślepy, mam mgłę mózgową ze starości to przepraszam, pomóżcie to odszukać. Wydaje się to bardzo podstawową funkcjonalnością. Lista niewysłanych zamówień (ale nie Matrix - chodzi o fizycznie nie włożone do paczkomanu, nie nadane w punkcie). Moja ślepota jest wielka, bo ani z zamówieniach nie widzę takich filtrów ani w przesyłkach. 

W ogóle te wasze listy, menu i sposób podawania informacji jest strasznym bałaganem. Nie jest to w żaden sposób czytelne ani łatwe do ogarnięcia. Masa bezsensownego klikania, brak właściwych informacji pod ręką, brak czytelności, użycia kolorów, wszystko rozwleczone na sto ekranów i rozsypane w wielu miejscach. To nie jest właściwe centrum zarządzania znane z profesjonalnych programów handlowych. Zróbcie to od początku właściwie.

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @nikl. W zakładce możesz uporządkować swoją listę zamówień korzystając ze statusów zamówień. Jeśli wybierzesz z listy jeden ze statusów, wtedy lista zamówień zostanie wyfiltrowana i pokażą się tylko zamówienia z danym statusem, np. DO WYSŁANIA - na liście pokażą się wszystkie zamówienia, które zostały oznaczone statusem DO WYSŁANIA. 

Jeśli takie rozwiązanie nie jest dla Ciebie wystarczające i nie odpowiada Twoim potrzebom, to zachęcam, abyś zgłosił swój pomysł tutaj. Opisz gdzie dokładnie powinna znaleźć się proponowana opcja, jak powinna działać i jak to usprawni korzystanie z zakładki z zamówieniami 🙂 

 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

nikl
#14 Krzewiciel

Dzięki, ale chyba nie czytałaś. Zauważ że Statusy Allegro nie są rzeczywiste. Są dwa błędy:
1. Paczka która otrzymała numer jest uznawana w statusie Allegro za wysłaną, choć nigdzie nie pojechała.
2. Paczka która już pojechała, bo jest fizycznie włożona w paczkomat lub nadana w punkcie według Allegro ma status niewysłanej. 

To dlatego że w Allegro statusy wirtualne nie zgadzają się i nie są tożsame ze statusami śledzenia paczek, a statusy śledzenia paczek w Allegro nie zgadzają się i nie są tożsame z fizycznym stanem paczek i ze śledzeniem u kurierów. Czyli system nie pokrywa się z rzeczywistością. Strasznie zabagnione i źle zaprojektowane. Zgłoszenia nic nie pomogą, gdy projektanci systemu są przekonani o swojej nieomylności i o wspaniale wykonanej robocie.

oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#18 Luminarz

@nikl Jakość sprzedaży -> skuteczność wysyłki 

Na górze klikasz w "POBIERZ RAPORT" 

oznacz moderatorów

nikl
#14 Krzewiciel

Dzięki, ale nie przyda się raport. Chcę w menu Zamówienia kliknąć gotowy filtr "Wymaga wysłania". Analogicznie do istniejącego filtru "Wymaga numeru". Proste.

oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#18 Luminarz

@nikl a to sobie musisz sam sobie zrobić - powodzenia 😉 

oznacz moderatorów

kovek
#12 Orędownik

nie licz, że allegro coś takiego wykona. Sam bym chciał taką funkcjonalność, ale na ten moment po prostu wchodzę w zakładkę "wysyłam z allegro - przesyłki i podjazdy" i klikając rozwiń sprawdzam wszystko po kolei.

oznacz moderatorów