anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie znajde odpowiedź z centrum pomocy

Kubsonekxx
#7 Wielbiciel

Hej, pisałem do centrum pomocy z jedną sprawą. Widziałem w powiadomieniu, że odpisali na moje pytanie ale nie moge znaleźć tej odpowiedzi. Gdzie na allegro to znajdę? Czy ktoś może pomoc, z góry dziękuję 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Kubsonekxx zależy od tego jaki kanał komunikacji wybrałeś. Ja przeważnie używam email na pocztę e-mail przychodzi odpowiedź.

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Kubsonekxx w jaki sposób się kontaktowałeś? Formularz? Czat? Nie widzę w systemie korespondencji mailowej z tym kontem. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Client:133279558
#1 Nowicjusz

Wybrałem formę „Skontaktuj sie z nami” , „Kupuje”

tak wyslałem wiadomość 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Client:133279558 w takim przypadku, wiadomość potwierdzająca zgłoszenie oraz ewentualna odpowiedź powinny być na Twojej skrzynce mailowej. Może ukryły się w jakimś folderze (np. SPAM). Z którego konta się kontaktowałeś? 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Kubsonekxx
#7 Wielbiciel

z tego z którego pisze

 

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @Kubsonekxx, tak jak napisała @RaBarbar_ka, sprawdź proszę wszystkie foldery na swojej skrzynce, w szczególności folder ze SPAMem.

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów