anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

InPost przerwa serwisowa w terminie 14-15 lutego 2021, w godz. 18:00-3:00

kostas11
#21 Demiurg#

Przekazuję jak by ktoś przeoczył 🙂

Informujemy, że w terminie 14.02.2021 godz. 18:00 - 15.02.2021 godz. 03:00 (9 godzin przerwy) planujemy prace serwisowe naszych systemów informatycznych. Prace podyktowane są troską o niezawodność systemów informatycznych oraz wygodę naszych Klientów.

Jednocześnie zaznaczamy, że wspomniana przerwa serwisowa nie wpływa na możliwość wyboru form dostawy oferowanych przez InPost w sklepach internetowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższą listą skutków wspomnianych prac serwisowych:

System obsługi Paczkomatów

Będzie działać:

  • Dla Klientów zintegrowanych poprzez pliki płaskie (integracja offline) będzie możliwe manifestowanie przesyłek, jednak zostaną one utworzone w systemie po zakończeniu okna serwisowego;
  • Termin ważności etykiet zostanie wydłużony o czas przerwy okna serwisowego;
  • Termin ważności odbioru dla paczek umieszczonych w Paczkomacie zostanie wydłużony o czas przerwy okna serwisowego;
  • Termin ważności kodu zwrotu zostanie wydłużony o czas przerwy okna serwisowego;
  • Będzie możliwy odbiór paczek umieszczonych w Paczkomatach (przy użyciu kodu odbioru lub QR kodu);

Nie będzie działać:

  • Nie będzie możliwości tworzenia przesyłek paczkomatowych dla Paczkomatów i Punktów Obsługi Paczek (POP lub PaczkoPunkt);
  • Nie będzie możliwości umieszczenia paczek w Paczkomacie w trakcie przerwy serwisowej;
  • Nie będzie możliwości tworzenia, opłacania przesyłek paczkomatowych przez ShipX (APIX);
  • Nie będzie możliwości tworzenia, opłacania przesyłek i generowania etykiet poprzez usługę Szybkie Nadania;
  • Nie będzie możliwości tworzenia przesyłek w oparciu o usługę Szybkie Zwroty;
  • Nie będzie możliwości generowania kodów zwrotów dla przesyłek Allegro;
  • Nie będą wysyłane komunikaty SMS/e-mail do Klientów/Odbiorców, m.in. dotyczące kodów odbioru dla paczek, odebrania przesyłki itp. Wszystkie komunikaty zostaną wysłane po zakończeniu przerwy;
  • W trakcie okna serwisowego statusy przesyłek nie będą aktualizowane na stronie www i na innych platformach takich jak: aplikacja mobilna InPost Mobile i WebTrucker. Po zakończeniu przerwy statusy zostaną zaktualizowane;
  • Nie będzie możliwości opłacania paczek za pobraniem poprzez PayByLink oraz opłacania paczek za pobraniem w Paczkomatach;
  • Nie będzie możliwości przekierowania przesyłek;
  • W trakcie okna serwisowego nowe paczki nie będą umieszczane w Paczkomatach/PUDO;
  • Nie będzie działać usługa eUrząd;
  • Nie będzie działać usługa Lodówkomaty;

System logistyczny

Nie będzie działać:

  • Brak możliwości tworzenia i opłacania przesyłek oraz generowania etykiet dla przesyłek kurierskich przez API i WebTrucker - https://kurier.inpost.pl
  • Nie będzie możliwości tworzenia, opłacania przesyłek oraz generowania etykiet dla przesyłek kurierskich przez ShipX (APIX);
  • Nie będzie możliwości przekierowywania paczek kurierskich;
  • W trakcie okna serwisowego statusy przesyłek nie będą aktualizowane na stronie www i na innych platformach takich jak: Allegro, aplikacja mobilna i WebTrucker. Po zakończeniu przerwy statusy zostaną zaktualizowane;
  • Nie będzie dostępna infolinia InPost;
  • Nie będzie dostępny formularz reklamacyjny dla Klientów na stronie inpost.pl;

ShipX

  • W celu zapewnienia aktualnych informacji o liście Paczkomatów pobieranych w oparciu o APIX, Klienci korzystający z APIX muszą zaktualizować (zbuforować) tę listę przed przerwą serwisową. W przypadku próby aktualizacji listy Paczkomatów podczas przerwy serwisowej, zostanie zwrócony błąd http: 404 lub 503;
  • Nie będzie możliwości sprawdzenia statusu przesyłki na stronie Inpost.pl;

InPost Mobile

  • Aplikacja mobilna będzie niedostępna (brak możliwości zalogowania, brak możliwości odebrania paczki zdalnie przez aplikację mobilną) między godziną 18:00 14.02.2021 a 03:00 15.02.2021. Aplikacja będzie działała w trybie offline. Użytkownik nie zostanie automatycznie wylogowany i będzie mógł sprawdzić pobrane wcześniej dane takie jak QR kod czy kod odbioru. Podczas niedostępności przy próbie otwarcia zdalnego aplikacja zwróci błąd z komunikatem ogólnym: "Upsss... coś poszło nie tak... Spróbuj ponownie za chwilę.";

Strona inpost.pl / Szybkiezwroty.pl / Szybkienadania.pl

  • Nastąpi przerwa w działaniu stron w przedziale czasowym 14.02.2021 godz. 18:00 – 15.02.2021 godz. 03:00 (9 godzin przerwy).

Dziękujemy za wyrozumiałość. Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Z pozdrowieniami,
Zespół InPost

________
Κώστας
oznacz moderatorów
15 ODPOWIEDZI 15

ZibiK30
#18 Luminarz#

@kostas11 WalenTynki w inpoście !!! 😍 😄 😉

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@ZibiK30 faktycznie, będą balować do rana 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

ZibiK30
#18 Luminarz#

@kostas11 a może robić nowe skrzyneczki 🏬 na paczuszki 😄 😉

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@ZibiK30 oj muszą pomyśleć bo zaraz dojedzie [edycja] i pewnie w święta się wyłożą, chyba że do tego czasu allegro zdąży postawić i uruchomić 3000 swoich maszyn 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

browzur
#12 Orędownik#

@kostas11 , to już Allegro będzie w jakimś stopniu "samowystarczalne"? Czy to cios w InPost? Bo nie jestem w temacie, albo jeszcze nie dotarłem tam, gdzie trzeba. Oświecisz mnie z lekka?🙂

oznacz moderatorów

mitesek
#9 Pomysłodawca#

ciekawe czy Allegro stanie na wysokości zadania i wyśle kupującym informację, że z powodu awarii systemy ich paczki dziś nie wyjdą??? przypominam, że Allegro stoi na stanowisku, że nawet na urlopie należy przesyłać wiadomości kupującym, więc żadne bale czy Walentynki ich chyba też nie zwalniają z tego obowiązku 😉

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@kostas11 Mam dziwne przeczucie, że przez przerwę serwisową akurat tego dnia może zostać nieodebranych wiele przesyłek przeznaczonych na wieczór, co w efekcie może skutkować wzrostem kosztów programu 500+ na koniec br.🤣

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

kuba1550
#11 Animator#

Do 3 przerwa jak już jest 8 i dalej nic nie działa ;/

14-15 lutego 2021, w godz. 18:00-3:00 to może nie o naszą strefę czasową chodzi.

oznacz moderatorów

Tongo_pl
#9 Pomysłodawca#

A może allegro chodziło o 18:00 - 15:00 (3:00) 🙄😋

oznacz moderatorów

Drew_Mistrz
#8 Zapaleniec#

Ten sam problem, a zamówienia czekają...

oznacz moderatorów

ZibiK30
#18 Luminarz#

Może to jakiś strajk, tylko na razie cichy i się przedłuża 😄

Z drugiej strony nie takie cuda z inpostrm się działy to i godziny nie muszą się zgadzać. Może o 15:00 ruszy, tymczasem konsumenci już się zastanawiają nad ocenami i komentarzami 😅 😉

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

oznacz moderatorów

Kattegato
#9 Pomysłodawca#

Już działa. 🙂

 

oznacz moderatorów

Tongo_pl
#9 Pomysłodawca#

U mnie również jest ok. Szybko, szybko robić zamówienia bo znów wyłączą!🤗😊

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Tongo_pl @Kattegato @mitesek @Drew_Mistrz 

Wszystko działa poprawnie 🙂

A teraz trzeba się szykować na kolejną przerwę 20 - 21 https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/inpostt-paczka-w-weekend-w-okresie-20-21-l...

 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

larsson
#9 Pomysłodawca#

Wiecej kasy bierzcie.

oznacz moderatorów