Jak dokonać częściowego zwrotu zamówienia?

[marrienka]

Dzień dobry, Klientka zwróciła częśc zamówienia-wkładka za ( ff1783e1-de3b-11eb-8947-65bb27a74aab). Próbuję zwrócić pieniądze zarówno z poziomu "zamówienia" -akcje-zwróć wpłatę , jak i z poziomu "zwroty nie ma opcji zwrotu części pieniędzy.  Wyświetla mi sie wyłącznie kwota za całe zamówienie 92 zł, a ja mam zwrócić 69 zł

[_Likos_]

@marrienka  w opcji zwróć wpłate możesz zaznaczyć po lewej stronie przy nazwie danego produktu tylko część produktów za które zwracasz wpłate a część odznaczyć

Jeśli klientka zwróciła jeden z dwóch takich samych produktów zaznaczasz to w kolumnie środkowej - tam jest ilość

A jeśłi chcesz zwrócić inna kwotę niż klientka płaciła za produkt masz opcje zmiany kwoty po prawej stronie

[LEW433]

[xyz96]

@LEW433 Znowu się mylisz. To sprzedawca, on nie zwraca towaru, tylko pieniądze.

[_Likos_]

@LEW433  chodzi o zwrot wpłaty kupującemu nie o zwrot zamówionego towaru  🙂

[xyz96]

@marrienka 

Wyczyść, zmień przeglądarkę.

Druga opcja - spróbuj w trybie incognito Ctrl + Shift + N.