Jak dokonać zwrotu dla Kupującego, gdy nie mam środków w Allegro Finanse?

[INGEstyle]

Witam! Proszę o pomoc w kwestii dokonania zwrotu. Kupujący zakupił u mnie wczoraj przedmioty za łączną wartość 820 zł, po czym dokonał płatności. Dziś jednak rozmyślił się z zakupu i zażądał zwrotu wpłaty. Pieniądze Allegro przesłało już w nocy na moje konto. Pytanie jak dokonać zwrotu by Allegro zwróciło mi prowizję (114 zł).? 

[Client:79577720]

Poproś kupującego o numer konta i zwróć zwykłym przelewem. Wypełnij ten formularz aby otrzymać zwrot prowizji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2e9d9894-6b6f-4e0c-ba06-3d0721131243

[xyz96 · Accepted solution]

@INGEstyle Zwróć bezpośrednio na rachunek bankowy kupującego, takie zwroty nie są zabronione. Jeżeli Allegro nie przyzna Ci zwrotu prowizji, złożysz odwołanie, dodając potwierdzenie zwrotu wpłaty.

https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[mdrogeria]

INGEstyle niema możliwości doładowania konta AF .

Możesz zaczekać ,aż wpłynie wystarczająca ilość środków / nie dlużej niż 14 dni od odstąpienia od umowy /

Zrobić zwykly przelew na konto kupującego . Po odrzuceniu wniosku o zwrot prowizji odwołujesz się załączając potwierdzenie przelewu .

[INGEstyle]

Dzięki

[wimpel_co]

Witam.

W zakładce "zwroty" trzeba dokonać zwrotu, pieniążki zostanie przekazane Klientowi. 

Jeśli chodzi o zwrot to z tego co wiem allegro po zgłoszonym zwrocie dokonuje tego automatycznie a jeśli nie to proszę przejść w zakładkę Zamówienia od kupujących, odszukać zamówienie i wcisnąć przycisk "akcje" - i ZWROT PROWIZJI. Również tam można dokonać zwrotu pieniążków.

Pozdrawiam Mateusz

[wimpel_co]

Nie doczytałem, że brak środków.

[xyz96]

@wimpel_co Czym się różnią pieniążki od pieniędzy?

[wimpel_co]

A jakoś mi się tak napisało. Zbyt często to słyszę i sam powtórzyłem. Pozdrawiam

[Knowhere]

@xyz96

https://sjp.pwn.pl/poradnia/haslo/Pieniazki-a-pieniadze;19167.html

[Client:44052296]

@wimpel_coale on już wypłacił pieniądze z AF to pozostaje mu albo zwrócić zwykłym albo czekać że ktoś kupi coś u niego. O ile coś sprzedaje

[INGEstyle]

Otóż to, albo ktoś kupi albo i nie, dlatego pozostaje zwrot na konto. Dzieki za odpowiedzi!