Jak mogę przekazać częściowy zwrot kupującemu?

[waciak66]

witam klient zgłosił niezadowolenie z towaru ale weźmie po obniżce ceny o 20 zł . Jestem w stanie to rozwiązanie zaakceptować -jak przesłać zwrot aby zwrócić się jednocześnie do allegro o obniżenie prowizji bo cena ostateczna będzie niższa.

[LEW433]

Jak się dogadaliście to zapewne nie da się to zrobić automatycznie tylko ręcznie, tu masz metody jak zwrócić cześć zapłaty: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...

Napisz do allegro i wyjaśnić, dołączać potwierdzenie zwrotu kupującemu części zapłaty: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

[xyz96]

@waciak66 Zwróć te 20 zł przez Allegro Finanse lub zwykłym przelewem na konto bankowe. Jeśli to mniej niż 50% ceny, zwrot prowizji się nie należy. Jeśli 50% lub więcej, złóż zwykły wniosek o zwrot.