Jak pomóc kupujacemu?

[eveeanime]

Kochani .Kobitka coś kupiła ode mnie.zaraz chciała opłacić ...coś nie pykło  nie przeszło.dziś  widzę  2 razy próbowała  też nie przeszło.  Widzę,że płatność karta Visa   .czy to może mieć znaczenie? 

Napisałam do niej,przez allegro,że jeśli potrzebuje pomocy  żeby napisała przez "wiadomość do sprzedającego" w czym problem.   Mam jej nr tel. może zadzwonić i zapytać w czym problem?   

co myślicie?

[xyz96 · Accepted solution]

@eveeanime Może mieć znaczenie, przy płatnościach kartą stosunkowo często zdarzają się problemy. Niech zmieni metodę płatności. Może też wybrać "szybki przelew" i z listy banków wybrać "płacę przelewem tradycyjnym", a potem iść na pocztę i zrobić przelew dokładnie na uzyskane dane. Będzie to przelew przez PayU. Możesz też podać jej do zapłaty swój numer konta bankowego do zrobienia zwykłego, bezpośredniego przelewu. Wtedy koszt wysyłki może być o kilka zł wyższy.

[eveeanime]

myślisz że mogę zadzwonić i powiedzieć jak to ogarnąć? czy raczej tylko pisać?

[eveeanime]

zadzwoniłam po sprawie