anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak ponownie wysłać paczkę, która nie została odebrana?

gosia-leon
#7 Wielbiciel

Klientka nie odebrała paczki w terminie i paczka wróciła do mnie. Odebrałam ją, ale klientka chce, żebym jej tę paczkę odesłała jeszcze raz. Jak to zrobić? Klientka zapłaciła za towar. Poniżej wysyłam numery paczki i płatności

Numer paczki pierwotnej: 660166996596500111747800

 

Numer paczki zwrotnej: 630727496503215012648819

Nr płatności: 981b5019-b5e1-49b2-8b35-73256bd6aadc
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@gosia-leon musisz opłacić ponowne nadanie , postępujesz tak samo jak przy pierwotnej paczce .

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@gosia-leon   Są dwie opcje:

Klientka płaci za ponowną wysyłkę,  wtedy sama wysyłasz ponownie paczkę na koszt kllientki.

Klientka zgłasza "zwrot",  paczka jest już odesłana,  zwracasz klientce wpłacone pieniądze.  Klientka może teraz kupić ponownie ten sam przedmiot dostawa smart.

oznacz moderatorów

gosia-leon
#7 Wielbiciel

Dziękuję za natychmiastową odpowiedź. Jesteś super!

oznacz moderatorów