Jak rozepchać paczkomat, czyli Kingsajz dla każdego.

[nikl]

Allegro ciągle alarmuje, że paczkomaty Inpost wymagają poprawy i odejmują za to punkty... Sprzedawcom! Co za kuriozum? Przeważnie ludzie z dużymi przedmiotami są wyżej oceniani niż z małymi, choć wielkość nie ma znaczenia. W Allegro odwrotnie: masz długi przedmiot - będziesz źle oceniony i ciągle będą wymagali poprawy jakości za obiory w punkcie. Normalna dyskryminacja! Czy główny Nadszyszkownik Allegro posiada eliksir zmniejszający przedmiot na czas transportu? Może podzieli się recepturą Cafe Biba? Skoro wymaga, niech dostarczy narzędzia.

Albo inna metoda: Chciałbym niniejszym poprosić jakiegoś bardzo silnego Admina Allegro, takiego Kilkujadka, niech przyjdzie i niech wepchnie metrową gitarę do paczkomatu, skoro ta Szuflandia ma tylko 64 cm głębokości. Ten kto wymyślił to wymaganie, z pewnością jest tak mądry jak sam Olgierd Jedlina i da radę. A jeśli nie jest, to proszę nie odbierać Sprzedawcom punktów za jakość, tylko zgłosić się do Firmy Inpost z tymi pretensjami i od nich wymagać poprawy. Jeśli przedmiotów nie można zmniejszyć, to tylko paczkomat można powiększyć.

[pinsplash]

@vonNogay Bardzo mi sie podoba ta argumentacja Allegro: " wszyscy maja tak samo źle wiec jest ok"

[nikl]

Nie jest to prawdą, ze konkurencja z danej grupy ma takie same warunki. Jeden sprzedawca może mieć masę strun o ofercie i kilka gitar, a inny odwrotnie. Ten pierwszy będzie faworyzowany ocenami. Uzyska niesprawiedliwą przewagę w kategorii gitar, choć jego oferta będzie mniej bogata w tym zakresie, czyli jakby gorsza. To nie jest ani logiczne, ani sprwiedliwe.

To nie są jakieś "dodatkowe" punty, tylko podstawowe, a upychanie w paczkomatach metrowych przedmiotów jest wymagane przez Allegro. Piszą jasno: "Wymaga poprawy". Niech odpowiedzą jak. To jakby na egzaminie były punkty za bycie mężczyzną, a ktoś radzi, że może zmienić płeć. Nie można tłumaczyć że to nie kara, skoro kobieta nie uzyska maksa, a facet może. Analogicznie w Allegro. Sprzedawca długich przedmiotów nie uzyska maksa.

[Client:44052296]

@nikl  a skąd wiesz że Metody dostawy - odbiór w punkcie:0,00% ma wpływ na Twoja sprzedaż?

[pulkownik66]

@Client:44052296  widocznie mają wpływ dla @nikl  bo zapewne chciałby przytulić te 30pkt. Ale polityka Allegro mu na to nie pozwala.

@la_nika  czy w tej sytuacji uczciwe jest ze strony moderacji, przyznawanie sobie rozwiązania?

Ręce i nogi opadają gdy sami Moderatorzy wprowadzają w błąd. Allegro jest zbyt skomplikowane dla ludzi, skoro nawet Moderatorzy nie pojmują zasad.

Ja nie uznałem za rozwiązanie. To jest cały absurd w Allegro, że Konsultanci nie rozwiązują problemów, nie naprawiają błędów, wpisują nieprawdziwe informacje i jeszcze na dodatek oznaczają problem jako rozwiązany.

To teraz WY moderancjo- będziecie decydować, kto rozwiązał problem?

[konto zamknięte]

@pulkownik66 moderacja wielokrotnie powtarzała, że jakość rozwiązań nie jest ważna, bo każdy, kto kiedyś będzie miał podobny problem, może uznać rozwiązanie za pomocne. Widocznie liczy się ilość, a nie jakość. Każdy znajdzie coś dla siebie, jak w Biedronce. 😁

[nikl]

Dlatego że wpływa na sortowanie. Cytuję: "Końcowa ocena, którą widzisz w panelu, wpływa na Twoją pozycję w trafności".

[konto zamknięte]

@nikl 

Końcowa ocena, którą widzisz w panelu, wpływa na Twoją pozycję w trafności".

Nie wierz w to, możesz mieć najlepszą ocenę, a jak nie będziesz płacił za wyróżnienia, adsy i inne duperele, to i tak Twoje oferty zjadą na dół. 

[ares_]

@nikl Allegro w tym roku będzie stawiać swoje paczkomaty więc może zrobią skrytki na rowery i gitary 😉

"Metody dostawy - odbiór w punkcie" to odbiory w punktach typu żabka, poczta, RUCH. Paczkomaty do tego nie liczy. Ja mam w 99% towarów paczkomat dostępny ale w tej kategorii zero punktów.

[nikl]

Odbiór w punkcie musisz wybrać z dwóch grup. Jedna grupa to punkty z obsługą, a druga to paczkomaty. O ile w pierwszej grupie znajdziesz coś co przyjmie dłuższą paczką (choć też z ogromnym trudem), to do paczkomatu nie ma szans zmieścić pudło powyżej 64cm.

[la_nika · Accepted solution]

@nikl paczkomaty są najpopularniejszą metodą dostawy, docenianą przez Kupujących ze względu na cenę i jakość dostawy. Ocena za dostawę jest subiektywną opinią Kupującego i nie mamy na nią wpływu. Co do ilości punktów w jakości Sprzedaży, 0 w tym wypadku jest wartością neutralną, 30 punktów można zdobyć, ale nie uzyskanie ich nie jest żadną karą.  Dla porównania terminowe odpowiedzi uzyskują ujemne punkty w ilości nawet do kilku tysięcy. Dodatkowo paczkomaty to nie jedyna opcja dla metody dostawy "odbiór w punkcie", która jest zaliczna do tego wyniku. Możesz wybrać sposród kilku opcji dwie, które nie muszą być paczkomatem. Listę dostaw i opis zasad znajdziesz tutaj. Możesz także zgłosić sugestię na stworzenie większych skrytek bezpośrednio InPostowi.  

[nikl]

Przepraszam, ale Pani Moderator odpłynęła i raczy sobie żartować

1. Nie rozmawiamy tu o ocenach Kupujących, więc wtrącanie tego tematu rozmywa obraz.

2. Ocena 0 pkt. nie jest neutralna tylko fatalna. Gdyby Sprzedawca miał za wszystko 0 pkt./1000 byłby oceniony neutralnie? Bzdura! To jest jak na egzaminie jedno z zadań, którego punktacja liczy się do ogólnej sumy punktów możliwych do zdobycia, więc powinno to być dla każdego wykonalne i osiągalne. Sami piszecie "WYMAGA POPRAWY!". Jak by się Pani czuła na egzaminie, jeśli jedno z "neutralnych pytań" punktowanych na 30 pkt. brzmiało by tak: "Czy jesteś mężczyzną?". Pani jako Kobieta dostaje 0 pkt. Tak samo oszukany czuje się każdy Sprzedawca dłuższych przedmiotów. To jawna dyskryminacja.

3. Jak ci biedni Partnerzy Allegro mają cokolwiek rozumieć, skoro Moderator nie rozumie zasad? Trzeba wybrać jednocześnie i Punkt Odbioru i Paczkomat. Jednocześnie! Skoro Moderatorom te zasady intuicyjnie nie mieszczą się w głowie, to znaczy że są głupie i wymagają zmiany. Cytuję "co najmniej 2 metody dostawy z odbiorem w punkcie - po jednej z 2 różnych grup." Druga grupa to wyłącznie paczkomaty. Nawiasem mówiąc w dobie pandemii Poczta Polska to godzinne kolejki i wielka zarażalnia covidem, a inne punkty nie przyjmą paczek powyżej 70 cm. Powinno być włączone nadawanie w Żabkach, gdzie nie ma kolejek i można bezpiecznie nadać nawet o 23:00.

4. Porada żebym udał się do InPostu, a oni posłuchają mnie i powiększą skrytki, to jak naplucie w twarz. Typowe Pisz Pan na Berdyczów. Taka porada jak przepiłuj Pan przedmioty na pół. Pani jest prawdziwym Moderatorem? Chce Pani wkurzać czy pomagać?

Po prostu przestańcie wymagać rzeczy niewykonalnych dla danego asortymentu. To bardzo proste i logiczne. W ocenie jakości nie może być "neutralnego" wymagania czy Sprzedawca jest Kobietą czy Mężczyzną i analogicznie, czy sprzedaje długie czy krótkie przedmioty. To nie powinno mieć wpływu na ocenę.

Długie jest piękne!

[WREDZIA-W1]

@nikl 100/100!!!!! Lepiej się tego ująć nie dało.