Mamy klienta, który od kilku dni pisze cały czas. Wiadomości są niemerytorycznie i nie dotyczące zamówienia. Pan ewidentnie ma ochotę na pogadanki towarzyskie, a my musimy mu cały czas odpisywać, aby nie stracić punktów do statystyk.
Czy możemy coś zrobić z takim klientem? Obawiam się, że odpowiedź z wyraźną sugestią zakończenia rozmowy sprawi, że dostaniemy negatywną opinię.
