Jesteśmy Oceniani za wysyłkę tego samego dnia to aż 160 punktów. Dla mojego kodu pocztowego podjazdu DPD do 11,00. Blisko oddziału to 16,00. Dlaczego Allegro dyskryminuje sprzedawców ze względu na miejsce prowadzenia działalności?
Cześć @jax1987, rozumiem, że dobry wynik w tej mierze jest dla Ciebie bardzo ważny i zapewniam, że nikogo nie dyskryminujemy. W mierze ''Szybka wysyłka'' możesz dostać maksymalną liczbę punktów, czyli 160 punktów, już od 54% zamówień wysłanych tego samego dnia. W tej mierze dostaniesz 3 punkty za każdy 1% zamówień z wysyłką tego samego dnia. Nie przyznajemy punktów ujemnych w tej mierze.
Zachęcam do zapoznania się z artykułem pomocy, gdzie znajdziesz porady jak popracować nad lepszymi wynikami w mierze szybkiej wysyłki.
Panie ja oczekuję ze dla kodu 11-100 podjazd bedę mógł zamówić do 17 a nie jak teraz do 11 . Ja paczki spakuje ale dlaczego kurier DPD ich nie zabiera ?
Jak do nie jak dla kodu pocztowego 11-220 mozna zamówić podjazd do 12,00 a dla Kodu 11-001 do 15
@jax1987 godziny graniczne podjazdów kurierów są różne z uwagi na ustaloną trasę kuriera. Nie ma możliwości, żeby przesyłki były odbierane ze wszystkich punktów o jednej godzinie. Godziny graniczne dotyczą wszystkich kurierów i obiorów zarówno od sprzedawców, jak i z punktów i automatów paczkowych. Przykro mi, że nie jesteś usatysfakcjonowany godziną, która została wyznaczona dla twojego kodu pocztowego. Staramy się wypracowywać z przewoźnikami jak najpóźniejsze godziny odbiorów, natomiast niestety nie mamy możliwości zmiany ustalonej godziny.