Klient nie kończy transakcji

[EQUIMM_dystr]

Pewien użytkownik już drugi raz złożył zamówienie u nas przez Allegro. Nie opłacił żadnego z zakupów. Nie kontynuuje transakcji (poprzednio przez 24h, obecne zamówienie wisi od 3:00 rano dnia dzisiejszego), nie odpowiada na telefony, SMSy. Opłaty za transakcje Allegro nalicza.

Czy można jakoś interweniować, zablokować użytkownika, z którym nie ma kontaktu, aby nie trzeba było stale rozpatrywać zamówień od tego użytkownika, które i tak nie dochodzą do skutku?

[kostas11]

@EQUIMM_dystr jak trzy razy kupi to możesz go zablokować na 6 mc 😄

[TechartGSM]

@EQUIMM_dystr Czym się przejmujesz, po siedmiu dniach zamówienie nieopłacone zostanie automatycznie anulowane a prowizja automatycznie zwrócona - nic nie musisz robić...