klient nie zaznaczył opcji faktura, otrzymał paragon i prosi o fakturę bo sie pomylił

[TECH304]

jaka jest procedura i możliwe działania jeżeli klient prosi o fakturę z nip, a otrzymał paragon bo nie zaznaczył opcji faktura.

[LEW433]

No i prawidłowo, co teraz ? nie odstąpi i kupi ponownie >prawidłowo.

Zgodnie ze zmianą przepisów od 1 stycznia 2020 r. fakturę do paragonu na rzecz podatnika prowadzącego działalność gospodarczą, można wystawić tylko w przypadku, gdy na paragonie zostanie wskazany firmowy numer NIP nabywcy. W przeciwnym razie sprzedawca nie będzie mógł wystawić faktury do paragonu.

[komis-bell]

@TECH304 Musi odstąpić od umowy i zakupić ponownie. Nie można wystawić faktury do paragonu bez wskazanego na nim NIPu.

[TECH304]

czyli musi odesłać towar z paragonem i zakupić ponownie z fakturą?

[komis-bell]

@TECH304 Tak.

[LEW433]

@TECH304 Tak jak napisałem, niech zwróci i kupi prawidłowo. Wyślij mu przepis i wytłumacz że ty nie możesz już zmienić.

[mdrogeria]

@TECH304 bez faktury to jest zakup konsumencki , nie ma obowiązku zwracać paragonu . Drugą opcją jest zwrot samego paragonu ,który księgowość wprowadzi jako minus , a Ty wystawisz fakturkę .

[mdrogeria]

@TECH304 jest przedsiębiorcą to powinien wiedzieć jakie ma obowiązki .