Klient obniża ocenę. próba wyłudzenia

[vinca3]

Dzień dobry, Klient wystawiła ocenę nie polecam. Jako powód podaje Brak w przesyłce poidła jednego.Niemożliwość kontaktu ze sprzedający. Wykonałem telefon do kupującego, aby to ustalić stwierdził, że w przesyłce brakowało trzech poideł 400ml. Powiedziałem, że zgłaszam sprawę do allegro, bo system mojego pakowania jest monitorowany, stwierdził że mogę zgłosić. Co mam zrobić przesłać film zgrałem go na telefon ? Pozdrawiam Wojciech

[matt_rose · Accepted solution]

Cześć @vinca3, widzę, że kontaktowałeś się z nami już w tej sprawie i niestety nie możemy usunąć oceny kupującego.

[vinca3]

A co mam zrobić jeszcze klient zaczął dyskusję, że nie otrzymał towaru. Ja zgrałem z kamery jak po kilku minutach od zakupu pakowałem jego paczkę z całym zakupionym asortymentem.

[Client:44052296]

@vinca3 zgłoszenie z art 286 kk