Komentarz nagatywny

[tokrzysiek1]

Dzień dobry,

Niedawno kupujący wystawił nam komentarz negatywny ponieważ na zwrot pieniędzy czekał ok. 3-4 dn. Zwrot dogadaliśmy telefonicznie, od razu wysłaliśmy pieniądze na instrument płatniczy. Co w takiej sytuacji, ale potrafi bardzo długo przetrzymywać pieniądze. 

[az1rael]

możesz go pozwać jeśli masz potwierdzenie kiedy zrobiłeś zwrot (data i godzina) to wezwij gościa do usunięcia komentarza ponieważ godzi on w twój wizerunek i zaniża sprzedaż, a potem wyślij wezwanie przedsądowe, jak nie podziała to e-sąd i kwik

[LEW433]

Jak z takiego powodu to nie powinien tego robić, trudno będzie go usunąć bez jego zgody jak nie narusza regulaminu i nie obraża.

[sl-aw-ek]

@tokrzysiek1 Nie poinformowaliście od razu klienta przez telefon, że allegro zastrzega sobie zwrot pieniędzy do 7dni ROBOCZYCH od zlecenia zwrotu? 

[Client:104371448]

@tokrzysiek1 Ty lepiej podaj nam tutaj dokładne daty. Sprzedawcy potrafią niezłe szopki odstawiać łącznie z tym, że nie wiedzą ile dni mają na zwrot. Są tutaj takie przypadki. Albo nie wiedza, ze mają oddac $$ za przesyłke do klienta za Ustawowe odstapienie.