Dzień dobry,
Na jednej z aukcji na allegro kupiłem baterie do Samsunga S8 - na aukcji sprzedawca zapewniał, że jest to towar oryginalny od producenta. Po zakupie towar przyszedł do mnie - nie znam się na tym więc nie stwierdziłem tego że towar jest podrobiony bo się na tym nie znam.
Po roku użytkowania materia "spuchła" uszkadzając część telefonu w związku z czym udałem się do serwisu który od razu powiedział mi że jest to podróbka i ona jest winna powstałych uszkodzeń.
W związku z tym zostałem narażony na dodatkowe koszty, a sprzedawca którego poinformowałem o całym zdarzeniu powiedział mi, że gwarancja na tą część jest 180 dni i, że on nic w tej sprawie więcej nie zrobi.
Podkreślę też fakt że sprzedawca nie odniósł się w ogóle do zarzutu sprzedaż podrobionych części co oczywiście jest nie zgodne z polskim prawem.
Co w tej sytuacji mam zrobić?
