anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupiem wadliwe produkty.

Gucio16_o1
#8 Zapaleniec#

Sprzedawca odpisał zgodnie z prawem do 14 dni. Dostałem wiadomość od sprzedającego, że wysyła wadliwe produkty do producenta celem sprawdzenia. Może to potrwać około miesiąca. Jaki jest czas sprzedawcy na załatwienie reklamacji razem z naprawą ? 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

gierland
#12 Orędownik#

Sprzedawca na ustosunkowanie się do reklamacji ma 14 dni - zrobił to.

Ustawodawca nie wskazuje konkretnego terminu, w którym sprzedawca ma "załatwić reklamację razem z naprawą" ( czy ma to być 1 dzień czy 90 dni).

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Gucio16_o1 Pojęcie terminu rozsądnego – czasu, w jakim naprawa powinna być zrealizowana – zależy od charakteru rzeczy, rodzaju czy przeznaczenia. Przy rzeczach skomplikowanych i złożonych termin ten może być dłuższy niż standardowy. Za czas standardowy zwykło się uważać termin 14 dni. W przypadku poważniejszych czynności, gdy zachodzi konieczność sprowadzenia części z zagranicy, termin może wynosić np. 21 lub 30 dni. 

załóż mu dyskusję, zawsze jest to pomoc Allegro, bo tak będziesz czekał w nieskończoność.

oznacz moderatorów