Kupująca nie zdążyła odebrać przesyłki z paczkomatu, co teraz?

[ewkakac1]

Klientka nie zdążyła odebrać przesyłki z paczkomatu. Towar do mnie wrócił. Klientka nie chce zrezygnować z zakupu. Jakie konsekwencje powstałyby gdybym nie odebrała przesyłki od kuriera? Czy można ponownie wysłać paczkę generując etykietę w cenie 8,99?

[kostas11]

@ewkakac1 jak nie chce zrezygnować, to niech opłaci ponowna wysyłkę 🙂  jak nie odbierzesz będzie na sortowni i potem zniszczona / zlicytowana, a jak nie odbierzesz i tak musisz wywiązać się z dostawy więc bez sensu i tak zwrot jest za darmo 😄

Tak można wygenerować etykietę za 8,99 zł 

[ewkakac1]

Dziękuję za błyskawiczna odpowiedź :))) 

[ewkakac1]

Niestety ciąg dalszy tej sprawy :/. Klientka ponownie opłaciła przesyłkę (zrobiła tradycyjny przelew bankowy). Ja natomiast mie mogę wygenerować ponownie etykiety ponieważ nie następuje import Allegro Inpost dla tego zamówienia. 

[xyz96]

No więc poproś ją o dopłatę do standardowej wysyłki i wyślij towar poza systemem, tradycyjnie.