Kupujący żąda zwrotu pieniędzy otwartego Opakowania które było fabrycznie zafoliowane

[Client:64656684]

Kupujący stwierdził że jedna sluchawka nie działa po otwarciu fabrycznie zafoliowanego towaru co teraz ? Allegro Lokalne

[komis-bell]

@Client:64656684 Wygląda to na reklamację. Musisz ją rozpatrzyć - masz na to 14 dni.
Możesz poprosić o odesłanie towaru w celu sprawdzenia.

[Client:64656684]

Nawet jeżeli sprzedałem produkt prywatnie ?

[komis-bell]

@Client:64656684 Oczywiście. Nawet jako osoba prywatna odpowiadasz za to co sprzedajesz.
Zwrotu nie musisz przyjmować ale rozpatrzyć reklamację już musisz.

[kostas11]

@Client:64656684 a co to ma do rzeczy odpowiadasz za towar do 2 lat za działanie, do roku domniema się że wada tkwiła w produkcje i musisz reklamację przyjąć i rozpatrzyć, to nie jest zwrot !!! a reklamacja, radzę poprosić o odesłanie i ogarnąć bo allegro wypłaci kasę kupującemu z protect i Ciebie obciąży 🙂

[Client:64656684]

Zakładając że produkt nie działa po otwarciu fabrycznie zafoliowanego towaru i baba będzie chciala wzrot skąd mam mieć pewność że ona coś z nim zrobiła i temu nie działa