Witam.
Sprzedaję urządzenia do detoxu i elementy wymienne do niego, których nie mogę przyjąć używanych, ponieważ są elementem higienicznym. I właśnie o ten element mi chodzi.
Mam wszystko opisane w ogłoszeniu (rozmiar, rodzaj wejścia ze zdjęciem z miarką, kolor itp..), a mimo wszystko Kupujący kupują i zwracają, bo:
- nie ten kolor
(tłumaczą: "przyznam się szczerze, że nie czytałam ogłoszenia, a coś ten biały mi nie pasuje"),
- nie pasuje im do sprzętu innego producenta, nie ten rozmiar wtyku
(przyznają się telefonicznie, że chcieli spróbować włożyć, że opakowania były podobne to założyli, że pasują, albo że wcale nie przeczytali ogłoszenia i kupili w ślepo),
- jednak nie chcą tego produktu
(produktu używanego nie mogę przyjąć, nawet opisałem to w regulaminach zwrotów dlaczego, wpisałem cytat z ustawy o produktach higienicznych).
Edytuję te ogłoszenia, co zwrot. Piszę większymi literami, używam pogrubienia, dodaję zdjęcia ... i nic.
