Dzień dobry, Proszę o pomoc. Kupujący allegrowicz Client:110730346 wybrał sposób dostawy Paczkomat, podając numer zagraniczny. Próbowałem skontaktować się z nim telefonicznie jak i przez "wyślij wiadomość przez Allegro" jednak bez skutecznie. Manager Paczkomaty blokuje mi nadanie etykiety ponieważ kupujący podał zagraniczny numer. (mieszka w Czechach wybrał paczkomat po stronie Polski). Proszę pomóc mi w kontakcie z kupującym oraz nie liczyć zamówienia jako opóźnionej przesyłki.
Zamówienie: (22 sty 2026, 16:42)
Czy mam podać swój numer na, który przyjdzie kod do paczkomatu a następnie przekazać go kupującemu? Tylko kupujący nie odpowiada na wiadomości Allegro oraz kontakt telefoniczny.
@hurtowniabios_pl Inpost wymaga polskiego numeru telefonu, więc nie wpiszesz zagranicznego. W tej sytuacji pozostaje kontakt z kupującym.
Jeśli chodzi o wykluczenie zamówienia z jakości sprzedaży, skontaktuj się w tej sprawie przez formularz i załącz zrzut ekranu z wiadomością do klienta z prośbą o podanie innego nr telefonu.
@N_Nitka28 przypomnij, od ile lat ta prosta sprawa niezgodności allegro z inpostem nie jest załatwiona?
od zawsze?
Dzień, dobry. Udało się skontaktować z kupującym, odebrał przesyłkę. Otrzymał mailowo informację o odbiorze.
Dziękuję,
W.Z. BJOS Hurtownia Żywności Naturalnej