anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Mam przekłamane terminy terminy dostaw o 8 dni - i po sprzedaży przedświątecznej. Oszukańcze Allegro

vintage_shop_eu
#9 Pomysłodawca

Dlaczego Allegro samowolnie zmieniło terminy dostaw, kłamliwie informując ,że wyliczone są na podstawie moich dotychczasowych dostaw?

Skoro deklaruję wysyłkę w 1 lub 2 dni i mam 100% zgodności z deklaracjami. Co potwierdzają statystyki. 

Nie na to się umawialiśmy w regulaminie. Samowolna zmiana, terminów deklarowanych może doprowadzić do nieodebranych przesyłek. A więc zwrotów i narażenia mnie na dodatkowe koszty.

To działanie wysoce nieodpowiedzialne, wręcz szkodliwe (działanie oznaczające niekorzystne rozporządzanie mieniem (koszty wysyłek), nie opłacone zakupy (pobraniowe)) itd.

Proszę natychmiast zmienić te terminy. Ktoś chce zakup na pojutrze - nie kupi. Kto chce dostawę w Sylwestra np - licząc od dziś, nie odbierze we wtorek, bo np wyjechał na Święta.

Allegro zobowiązuje się na dostarczenie narzędzi do sprzedaży w zamian za pieniądze pobrane z prowizji i innych cygańskich opłat. I nie wywiązuje się z umowy, zniekształcając te narzędzia wg własnego widzimisię.

wysyłka_Allegro_terminy.jpg

 

 

oznacz moderatorów
13 ODPOWIEDZI 13

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@vintage_shop_eu zapoznaj się prosze z tym artykułem
Jeśli deklarujesz czas wysyłki dwa dni i nie wysyłasz zamówień w weekendy, to dla zamówień złożonych dzisiaj prawidłowo wyświetlamy czas dostawy za 10 dni. Masz czas na nadanie do wtorku do końca dnia, więc kupujący otrzymają przesyłki 30 grudnia. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

vintage_shop_eu
#9 Pomysłodawca

A jak mam w deklaracji 1 dzień, to pokazuje 9 dni, więc jak nadam w poniedziałek, to będzie na wtorek i co wtedy? Kupa bzdur, próbujecie myśleć za ludzi, to pewnie SI wam podpowiada takie "sprytne" rozwiązania. No bo nie regulamin świadczenia usług?

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@vintage_shop_eu wciąż przewidywany czas dostawy bazuje na historycznych danych, więc zmiana teraz nie wpłynie na jego skrócenie. 
Dlatego informowaliśmy z wyprzedzeniem o czasie dostawy w świątecznym okresie. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

vintage_shop_eu
#9 Pomysłodawca

No niestety nie mogę się z tym zgodzić, jednak zmienił z 10 na 9 dni, więc wpływa. Algorytm podaje nieprawdziwe dane w doręczeniu, w przypadku oferty z 1-dniową wysyłką w deklaracji podaje z palca wyssane predykcje.  Np odbiór osobisty przy zakupie w sobotę - dopiero we wtorek? A czemu? W pn niemożliwe? Doręczenie przy zakupie w sobotę - InPost  z pakietem Smart- w sobotę - to ciekawe, natomiast InPost Pobranie za 9 dni - w poniedziałek. Moim zdaniem to zwyczajne bzdury i szkodliwa dla mnie manipulacja. wysyłka_Allegro_terminy_2.jpg

oznacz moderatorów

tigridia_bb
#7 Wielbiciel

Mamy ustawioną wysyłkę "natychmiast" i tak też wysyłamy przesyłki bo wiemy, że nasi Klienci przed Świętami chcą aby przesyłki dotarły na czas. InPost gwarantuje, że przesyłki nadane do 22.12 do godz. 13 dotrą przed Świętami. Mamy 20.12. Allegro wylicza nam dostawę na 27.12 ?!?! Allegro wie lepiej czy Sprzedający spełni obiecaną wysyłkę? Uważam, że Rzecznik Praw Konsumentów powinien się nad tym pochylić bo jest podejrzenie, ze nie wszystko jest tak jak być powinno.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@vintage_shop_eu Poszkodowanych jest 95% sprzedających na Allegro > co roku jest to samo > "historyczne dane" stworzone w oparach maryśki przez nie wiadomo kogo > w innych okresach nie martwią się o czas dostawy > tylko w święta Bożego Narodzenia i Wielkanocy sprzedawcy są celowo dyskryminowani przez Allegro > ja też podane "na wszelki wypadek" 2 dni > 99% wysyłam tego samego dnia > sprawdzam tracking i widzę przesyłkę następnego dnia już do odbioru przez klienta > ale to nikogo nie interesuje > najważniejszy jest algorytm stworzony przez najaranego programistę i "dane historyczne" z Encyklopedii Gutenberga🤣😂🤣

oznacz moderatorów

vintage_shop_eu
#9 Pomysłodawca

Mam dokładnie tak samo, sam prowadzę działalność, wystawiam, pakuje, kupuję więc "na wszelki" ustawiam wysyłkę do 2 dni , bo jak się "obsunę" to Allegro przywali mi kary za niedotrzymanie terminów wysyłek. To nie jest wsparcie sprzedażowe, to jest zwykłe skurxxxxxstwo.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@vintage_shop_eu Zauważ też, że w OSA nie ma takich terminów > są normalne

oznacz moderatorów

Jasiukiewicz_M
#8 Zapaleniec

Wszyscy byliby szczęśliwi gdybyście podawali zadeklarowany czas wysyłki. To co robicie teraz to zwykła kpina.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Jasiukiewicz_M To nie kpina tylko "Folwark zwierzęcy" > wszystkie zwierzęta są równe, ale niektóre równiejsze > tak samo jest na Allegro

@lewgorzkowski Algorytm działa tak jak został zaprogramowany > dlaczego poza świętami wylicza inaczej? > nagle sam z siebie zmienia parametry? > jakby korzystał z "danych historycznych" to widział by, że wysyłam w ciągu 1-ego dnia, a paczka dociera na następny dzień > i nie było by bzdur typu "dostawa za 10 dni"

Całe to nasze pisanie nie jest warte "funta kłaków" > trzeba jeszcze wziąć poprawkę na dwa pierwsze punkty regulaminu Allegro                                                                                                    

Pkt 1. Allegro ma zawsze rację
Pkt 2. Jak Allegro nie ma racji, patrz punkt 1

oznacz moderatorów

lewgorzkowski
#12 Orędownik

temat wraca co roku, ale jak przypomnę sobie ilość stron wątków sprzed kilku lat to coraz mniej sprzedawców wpada w tą pułapkę. Kluczowe są godziny graniczne. Można wysyłać z deklaracją 1 dzień cały rok, ale i tak wam wskoczy wydłużona dostawa jeśli na minimum miesiąc przed tym okresem nie będziecie mieli aktywnych godzin granicznych, oczywiście wraz ze spełnioną na odpowiednim procencie wysyłką, graniczne + 95% na całość chyba minimum, ot cały algorytm...

oznacz moderatorów

vintage_shop_eu
#9 Pomysłodawca

Ohohohohoho, aktywne godziny graniczne - no w punkt G prosto.

Co to oznacza, wiedzą chyba ci co siedzą na GitHubie non stop.

Czy ja jestem robot, czy Allegorytm chce zrobić z wszystkich sprzedawców korpo-mrówki podlegające tysiącom punktów regulaminu?

Gdzie rozsądek, gdzie tu wsparcie sprzedażowe? Dla przykładu, moje ostatnie screeny z transakcji.

Klient kupił 20.12.2025 (Allegorytm -masz czas nadania do pn 22.12). Ja, niedziela rano - 21.12.205 - nudzę się, zapakuję i wrzucę do Paczkomatu o 11:00 (Allegorytm- przewid. czas dost. 27.12). InPost- 14:04 - odebrana z Paczkomatu, 16:10 - przyjęta w magazynie, 17:30 - w trasie. Czyli jutro - 22.12.2025 będzie do odbioru w Paczkomacie w W-awie. I tyle. Aż tyle czy tylko tyle...Alle_glu_1.jpgAlle_glu_2.jpg

oznacz moderatorów

lewgorzkowski
#12 Orędownik

@vintage_shop_eu  ohohoho słuchaj  możesz pisać referaty na temat zdrowego rozsądku, ale nic to nie da, bo to już wszystko było. Zgłoszenia, prosby, groźby, tłumaczenia. Te wątki mają po kilka tys wyświetleń max , wiec allegro to nie rusza. Dałem Tobie dokładną wskazówkę na przyszły rok, bo na 99% będzie tak samo, także nie musisz już zarywać nocy w darknecie by to rozkminić.

oznacz moderatorów