Dzień dobry , nałożono na mnie blokadę konta, gdyz nie chciałam przyjąć zwroty, który odnalazł się na sortowni in post po 45 dniach.Kupujący jak i ja nie chcemy już tej paczki/ towaru.Kontaktując się z in postem , nie mogę żadnych kroków wykonać , gdyż mój numer nadania paczki jak widnieje w systemie jest odebrany.Tylko kupujący może zglosić reklamację , gdyż on ma numer nadania zwrotu.
Nie mam możliwość zgłosić również , aby w tej sytuacji ten zwrot do mnie wrócił i niestety jestem przez allegro zmuszona przyjąć paczkę gdyż mam zablokowane konto .Rozmawiając z działem reklamacji in post , dostałam informacje ,że tak musi kupujący zglosić sytuację zaginięcia z właściwymi danymi i oni po kilku dniach reklamacji zwracają pieniądze.Ja w tej sytuacji nie mam podstaw aby ubiegać się zwróceniem środków , nie mogę nic w tej sprawie zrobić .Chcąc aby paczka została do mnie odesłana , nie mam żadnych numer , aby ją mogli sprawdzić i do mnie odesłać
