Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam mam problem, otóż sprzedawałem przedmiot i ktoś postanowił go zakupić, rozpoczął płatność przez przelewy24 itd jest informacja o rozpoczętej płatności i pokazuje mi, że kupujący nie opłacił tego zamówienia (0zł z 1100zł) a mimo to allegro nabiło mi prowizje od tego, co mogę zrobić w tej sytuacji?
Wystąp o zwrot naliczonej prowizji; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...
Jak znam Allegro, zwrot nie zostanie przyznany, wtedy złóż odwołanie, opisując sytuację; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/nie-otrzymalem-rabatu-transakcyjnego-zwr...
z ciekawości sprawdziłem gdyż też miałem klienta który wybrał tylko sposób zapłaty i tyle a mnie system naliczył koszty napisałem o zwrot prowizji i natychmiast ją otrzymałem więc chyba nie jest tak źle z tymi zwrotami tylko za dużo procedur
bo ten system jest tak skonstruowany, zeby zerowac na niewiedzy ludzi. Nabijanie prowizji przed zaplata za przedmiot jest skandaliczne i tyle, ale zaraz sie tu zleca obroncy allegro i ci powiedza, ze wszystko jest ok. Celowo to komplikuja, aby na tym zarabiac. To oczywiste
nie sadzisz, ze prowizja powinna byc naliczana dopiero po oplaceniu transakcji? Uczciwy serwis nie mialby z tym problemu
@Client:86439880 nom, na cywilizowanych serwisach zagranicznych (głównie w domach aukcyjnych, nie na eb...) na których handluję tak właśnie jest, że prowizję naliczają w momencie wpłaty od kupującego. Mało tego, jeśli nie zapłaci przez 3 dni, to go z automatu ścigają, jak nie zapłaci przez 7 dni ponawiają wezwanie, a jeśli dalej nie opłaci to dostaję informację, że mogę przedmiot wystawić ponownie bo klient nie wywiązał się z umowy.
Nie wiem, co robią z klientem który nie płaci, ale dla mnie takie rozwiązanie jest OK, nie muszę walczyć, płakać o każdą duperelę, wszystko jest jasne, proste, czytelne.
Wystawiłem, sprzedałem, otrzymałem kasę i wzięli prowizję.
Wystawiłem, sprzedałem, nie zapłacił to nie biorą prowizji.
Oczywiście wystawianie jest bezpłatne 🙂