Negatyw z kompletem gwiazdek

[RLis]

Czy ocena negatywna z kompletem gwiazdek (3x5) obniża czy też może podwyższa moją średnią ocen ?

Na chłopski rozum negatyw to negatyw - pomijam sprawę jego bezzasadności - chodzi mi tylko o "logikę Allegro" - jak to jest liczone do średniej oceny sprzedającego ?

[www-menua-pl]

To lepsze niż pozytyw bez gwiazdek🙂

[majster_man]

Potwierdzam, taki komentarz też warto mieć w kolekcji.

[naklejki-druk_pl]

Można się zwrócić do Allegro, żeby  usunęli  taki komentarz.  Jest to jedna z niewielu sytuacji w której to jest możliwe, według regulaminu Allegro.

[majster_man]

Trzeba wyluzować, ja się nie przejmuję komentarzami i gwiazdkami.

Nawet jakbyś dopłacał klientowi żeby u Ciebie zamawiał. Znajdą się tacy co będą niezadowoleni bo za mało im dopłacasz. Oto Polska właśnie.

[naklejki-druk_pl]

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oceny-i-komentarze/jestem-sprzedajacym-kiedy-allegro-moze...

Tam jest napisane:

Kupujący wybrał niewłaściwy typ oceny sprzedaży (np. nie polecam zamiast polecam).

Działanie Allegro Usunięcie oceny wraz z komentarzem, jeśli jednoznacznie wskazuje na pomyłkę

[RLis]

@majster_mangeneralnie masz rację, ale utrata statusu SS-a niestety niesie za sobą wymierne straty, do tej pory nie przejmowałem się tym, ale w marcu mam chyba "epidemię" nawiedzonych klientów 🙄

Jeden wystawił nega i za diabła nie chce powiedzieć za co, drugi nie odebrał przesyłki z punktu w terminie i też walnął nega a teraz klientka która pomyliła się przy zakupie, wybrała nieodpowiedni dla siebie produkt przyznała mi właśnie tego nega z kompletem gwiazdek,

Przez ostatni rok był spokój, zero problemów na >1000 ocen a teraz jakaś koronokumulacja 😋

[RED]

bo się ludziom allegro pomyliło z teleturniejem w tvpis i tvn

[majster_man]

I będzie coraz gorzej. Z tym ss to jakiś wałek jest, miałem same wysokie oceny a tu nagle komunikat przestałeś spełniać warunki super spdzedawcy. Za tydzień przychodzi komunikat uzyskałeś ss. Więc nie wiem.

Ostatnio kobieta jako zwrot konsumencki odesłała mi urządzenie które było normalnie używane w instalacji,  dodatkowo ściuchrane kompletnie. Jakby montował to wyjątkowy partacz - amator.  Dostała zwrot 50% pomimo tego że u mnie poszło to na szrot.

Sama stwierdziła że uszkodzony element przecież mogę sobie wymienić a samo udządzenie przecież mogę wyczyścić.

Teraz przysyła wezwania do zapłaty i straszy sądem. Samo allegro w sporze przyznało że miałem do tego prawo żeby umniejszyć kwotę zwrotu.

Niedługo kupi garnki, zrobi obiad i odeśle sprzedawcy do umycia.