Cześć, klient wystawił bardzo negatywną ocenę produktu. Sprzedaję maseczki w czterech rozmiarach i prawdopodobnie Pan kupił sobie wersję damską zamiast męskiej i mu się gumki za bardzo naciągnęły. Akurat oferta zgłoszona została do kampanii hit i wygląda na to, że negatywna ocena ma wpływ na sprzedaż. Gdyby to był zwykły komentarz, można by na niego odpowiedzieć, ale to tylko anonimowa opinia o produkcie, więc się tylko domyślam, kto to może być. Oczywiście, klient nie skorzystał z prawa do zwrotu. Czy mogę coś zrobić z tym? To trochę nieuczciwe, że Allegro nie ujawnia autorów tych komentarzy. Kupującym wszystko wolno.
Pozdrawiam
